About this role
Tes missions :
Sous la responsabilité du responsable points de ventes :
Assurer un accueil chaleureux et un service de qualité auprès des clients du restaurant.Contribuer à la satisfaction globale de la clientèle par la qualité du travail et l’exemplarité du comportement.Bonne capacité à travailler en équipe.
Relation client :
Réserver un accueil chaleureux et personnalisé au clientOffrir un service attentionné et adapté aux contraintes du clientÊtre attentif aux remarques du client et en assure le suiviMettre en valeur son offre restaurationParticiper à la fidélisation de la clientèle grâce à un service de qualité.Véhiculer l'image de l'hôtelTechnique métier / production :
Assurer la mise en place du point de vente et des espaces arrière.Réaliser le nettoyage et le rangement de la salle ainsi que des arrière postes après le service.Adapter l’organisation et le rythme de travail selon l’affluence et les besoins des clients.Veiller à la bonne utilisation et à la pérennité du matériel mis à disposition.
Gestion :
Contribuer à la bonne gestion de la vaisselle et du petit matériel en limitant les risques de casse.Participer, selon les besoins, au contrôle des livraisons et au stockage des marchandises.
Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement :
Veiller à la propreté de son lieu de travail et à la sécurité alimentaire en respectant au quotidien les règles d’hygiène HACCPRespecter les consignes d’utilisation et de sécurité du matériel mis à dispositionAppliquer les règles de sécurité de l’hôtel (incendie, etc.)Respecter les engagements de la « Charte Environnement » de l’établissement (économie d’énergie, recyclage, tri des déchets…)
Ton profil :
Du CAP au Bac Pro RestaurationMaîtrise du français indispensableMaîtriser l’anglais professionnel Bonne présentation et élocution (contact avec la clientèle) Les avantages :
Indemnité nourriture13ème moisPrime mensuelle à partir de 3 mois d'ancienneté Passe Navigo (50%)IntercoMutuelle AccorCarte Heartist offrant des taux réduits chez AccorTous les jours fériés à partir de 3 mois d'ancienneté Uniforme et carte pressingLa rémunération se calculera en fonction de l’âge et de l’année d’exécution du contrat.Hôtel managé
Pour postuler : [email protected]
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