About this role
Supervisionar as ações ligadas a eventos, garantindo o
máximo de rentabilidade das operações, a qualidade
dos serviços prestados, cumprindo com os padrões de
marca e a satisfação e fidelização dos clientes. Realizar
negociações com os clientes, assegurando as melhores
condições comerciais para a empresa. Elaborar propostas,
de acordo com as necessidades identificadas, bem como
realizar follow-up dos fechamentos dos negócios, junto
aos clientes. Supervisionar o trabalho da equipe,
orientando, priorizando/distribuindo tarefas e
solucionando os problemas operacionais pertinentes.
O perfil que buscamos:
• Inglês em nível intermediário ou superior (obrigatório)
• Vivência com eventos, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas à eventos.
• Atuação prévia com liderança de equipe ou como referência operacional
• Excelente comunicação, postura profissional e foco em atendimento ao cliente
• Organização, responsabilidade e capacidade de acompanhar rotinas operacionais
• Disponibilidade para atuar em escala, incluindo finais de semana e feriados
Diferenciais:
• Vivência em hotelaria, resort ou empreendimentos de alto padrão
• Familiaridade com sistemas hoteleiros.
• Conhecimento em outros idiomas, como espanhol
• Perfil inspirador, com facilidade para engajar e desenvolver equipes
• Perfil dinâmico, com energia, simpatia e paixão por proporcionar experiências memoráveis