About this role
Cerchiamo un/una Addetto/a accoglienza e supporto clienti per il nostro punto vendita nel settore moda e abbigliamento. Sarai il primo contatto dei clienti: garantirai informazioni chiare sui prodotti, gestirai le richieste di cambio e reso, supporterai le operazioni di cassa e contribuirai al buon ordine degli spazi.
Mansioni principali - Accoglienza clientela e gestione richieste informative sui prodotti - Supporto nelle procedure di reso, cambio merce e reclami - Assistenza nella gestione di promozioni, fidelity e campagne attive - Inserimento dati relativi a segnalazioni e pratiche clienti nel gestionale - Collaborazione con il team vendita per problematiche operative - Controllo e manutenzione dell'ordine negli spazi comuni
Offerta e benefit - Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga a indeterminato - Orario full-time 40 ore settimanali, turni dal lunedì al sabato - Retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 € (CCNL moda e abbigliamento) - Formazione retribuita in azienda - Sconti aziendali su tutta la collezione - Buoni pasto - Orario flessibile per esigenze personali
Requisiti - Diploma di scuola superiore - Buone capacità comunicative e orientamento al cliente - Esperienza, anche breve, in retail o customer service - Precisione e attenzione ai dettagli - Conoscenza base di Excel e gestionali - Disponibilità ai turni pomeridiani e sabato
Ingresso in azienda da subito con ingresso rapido nel team.
Sede di lavoro: Narni