About this role
Studio professionale con sede in provincia di Terni, operante nell'ambito della consulenza amministrativa e fiscale, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti per la gestione quotidiana delle richieste telefoniche e digitali. La persona selezionata prenderà in carico le segnalazioni, aprirà pratiche nel gestionale interno e coordinerà i follow-up con i colleghi delle aree tecniche e amministrative.
Mansioni principali: - gestione delle richieste in entrata via telefono ed email, presa in carico e tracciamento delle pratiche; - aggiornamento anagrafiche clienti e registrazione documenti nel gestionale (inserimento dati e allegati); - coordinamento con l'ufficio contabile per scadenzario e verifiche preliminari; supporto al monitoraggio degli SLA.
Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore; - ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto; - dimestichezza con strumenti Office e posta elettronica; conoscenza o disponibilità ad apprendere software gestionale; - valutiamo anche candidati alla prima esperienza, senza esperienza pregressa nel ruolo.
Offerta e benefit: - Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili; - contratto a tempo determinato finalizzato a tempo indeterminato, full-time su 5 giorni; - Buoni pasto; - Formazione continua; - Rimborso spese per trasferte occasionali; - Assicurazione sanitaria.
Sede di lavoro: Narni (TR)