About this role
Nos encontramos en la búsqueda de un ASESOR DE SERVICIO para unirse a nuestra Gerencia de Servicios. Responsabilidades Recibir a los usuarios en taller y mantenerlos informados constantemente sobre el estado de sus vehículos, coordinando de igual forma con los operadores de flota y el equipo técnico. Crear órdenes de trabajo (OT) y administrar minuciosamente toda la documentación asociada al vehículo y los servicios que se le están realizando. Realizar el cruce de información y el correcto cierre de todas las órdenes de trabajo aperturadas bajo tu código. Coordinar y velar por el cumplimiento de los plazos de entrega comprometidos. Notificar a los usuarios para el retiro y entregar personalmente el vehículo, detallando los trabajos de mantención o reparación realizados. Participar activamente al cierre del proceso de mantención preventiva asegurando una correcta segregación de los residuos generados, además de cumplir con las políticas y normativas internas de la organización. Requisitos: Deseable Técnico Profesional en Mecánica Automotriz o carrera afín. Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares (Asesor de Servicio, Recepcionista de Taller o roles de atención al cliente en el rubro automotriz). Conocimientos de Mecánica Automotriz (para explicar de forma clara los trabajos al cliente). Experiencia y orientación demostrable en Atención al Cliente. Licencia de conducir clase B vigente. Manejo de Microsoft Office a nivel básico o intermedio. Compromiso con la Inclusión (Ley N° 21.015): Te ofrecemos un entorno inclusivo, dinámico y lleno de oportunidades para crecer profesionalmente. Nos enorgullece promover la integración de personas en situación de discapacidad al mundo