About this role
Somos parte Principal Financial Group, líder global en inversiones y hoy nos encontramos en la búsqueda de un Product Analyst Omnichannel AFP para unirse a nuestra Gerencia Servicios Digitales, quien tendrá la misión principal de acompañar y asegurar la correcta ejecución de iniciativas omnicanalrelacionadas con la estrategia de personalización inteligentemediante la gestión experta del flujo de trabajo bajo Kanban, el uso disciplinado de Jira y la definición clara de Historias de Usuario, garantizando visibilidad, foco, continuidad operativa y entrega de valor alineada a los objetivos del negocio. Funciones: Lidera el levantamiento, análisis y priorización de necesidades de negocio, procesos y requerimientos funcionales avanzados, y documentando soluciones end‑to‑end. Administra y optimiza tableros Kanban en Jira, definiendo workflows claros y consistentes. Detecta cuellos de botella, dependencias y riesgos operativos de forma temprana. Analiza métricas de flujo (lead time, cycle time, throughput, aging). Redacta y refina Historias de Usuario omnicanal con criterios de aceptación claros. Realiza QA, asegurando la correcta generación de valor en cada entregable. Acompaña a los equipos entregando recomendaciones prácticas de ejecución y priorización.