About this role
Gestionar de manera técnica, oportuna y precisa los procesos de renovación, cotización y emisión de programas de beneficios para empleados, especialmente seguros de vida, salud y productos colectivos afines. Asegurar la calidad de la información, el cumplimiento normativo y el soporte necesario para clientes corporativos y aseguradora
• Planificación, comunicación y seguimiento del proceso de renovación de los clientes • Analizar las condiciones vigentes de las pólizas colectivas para iniciar los procesos de renovación • Solicitar y consolidar información de siniestralidad, primas, censos y documentos técnicos necesarios • Validar entendimiento de las necesidades específicas del cliente para el proceso con el ejecutivo de servicio al cliente • Preparación de comparativos técnicos de mercado según sea requerido, garantizando que la información que se obtenga demuestra tendencias reales y resaltar aspectos relevantes que se deban analizar con el cliente • Preparar solicitudes de ofertas de renovación para aseguradoras con información completa y estandarizada • Dar seguimiento oportuno a las aseguradoras para recibir ofertas solicitadas • Comparar propuestas de renovación y elaborar cuadros comparativos técnicos y económicos • Identificar y analizar variaciones relevantes en primas, coberturas o exclusiones para emitir una recomendación técnica • Elaborar entregables definidos del proceso de renovación y envío oportuno a los ejecutivos de servicio al cliente • Cumplimiento a cronogramas establecidos de los procesos de renovación • Gestionar ante las aseguradoras los documentos necesarios para la renovación y verificar su exactitud frente a lo negociado y aceptado por el cliente • Atención de consultas técnicas y gestiones internas, sobre las condiciones de los clientes en cuanto a la aplicación o aclaración de las mismas • Apoyo al área de Negocios sobre el análisis técnico de clientes potenciales según sea requerido • Brindar apoyo técnico a los departamentos Comercial y Servicio al cliente cuando sea requerido
TBD
• Técnico, tecnólogo o estudiante en administración, seguros, ingeniería industrial, finanzas o afines. • Mínima de 3 años en intermediarios de seguros o aseguradoras • Conocimientos Técnicos en: • Productos de vida y salud • Análisis de siniestralidad • Excel intermedio/avanzado • Interpretación de pólizas Igualdad de oportunidades en el empleo