About this role
Pracownicy biur informacji (K/M).. Pracodawca: Narodowy Fundusz Zdrowia Małopolski Oddział Wojewódzki w Krakowie. Miejsce pracy: Kraków, małopolskie. Rodzaj umowy: Umowa o pracę na czas nieokreślony. Zakres obowiązków: Obsługa stanowiska promocji i profilaktyki zdrowia na Sali Obsługi Klientów - udział i obsługa merytoryczna stanowisk informacyjno-edukacyjnych w obszarze profilaktyki i promocji postaw prozdrowotnych podczas wydarzeń zewnętrznych - udzielanie telefonicznych i bezpośrednich informacji klientom oraz wsparcie obsługi Telefonicznej Informacji Pacjenta, w szczególności w zakresie ogólnych informacji o możliwości załatwienia danej sprawy, nowych usługach e- zdrowia, przysługujących Pacjentom prawach do świadczeń i rodzajach świadczeń opieki zdrowotnej wynikających z umów zawartych pomiędzy NFZ a świadczeniodawcami - udział w zadaniach związanych z promowaniem Internetowego Konta Pacjenta oraz usług e-zdrowie (Diety NFZ). - przyjmowanie wniosków i wydawanie Europejskich Kart Ubezpieczenia Zdrowotnego - realizacja zadań związanych ze zleceniami na zaopatrzenie w wyroby medyczne - zadania kancelaryjno archiwizacyjne.. Wymagania: wykształcenie - wyższe (w tym licencjat), kierunek: dietetyka, zdrowie publiczne, technologia żywności i żywienia zawód - Pozostali pracownicy biur informacji Znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel i Word), umiejętność pracy w zespole, dokładność, chęć do nauki i samorozwoju, dobra komunikacja z klientami, dobre planowanie i organizowanie pracy, radzenie sobie ze stresem, umiejętność pracy pod presją czasu. Preferowany język angielski poziom znajomości: komunikatywny.. Wynagrodzenie: od 5 200 PLN