About this role
En el Centro de Empleo y Talento de Colsubsidio creemos en el poder del talento y trabajamos para que cada persona encuentre el lugar donde pueda crecer profesional y personalmente. Importante empresa del sector Tecnología y telecomunicaciones , se encuentra en búsqueda de Especialista de Workforce. Perfil requerido: Formación: Profesional en carreras como Administración de empresas, Matemáticas, Finanzas, Ingeniería o Estadística. Flexibilidad: estudiantes activo de último semestre de carrera profesional. Experiencia mínima: Mínimo experiencia de 3 años en proceso de Work Force manager, donde se demuestre conocimiento en participación y conocimiento en los subprocesos de gestión en tiempo real, planificación y dimensionamiento de recursos de operaciones de contact center y control de los diferentes indicadores asociados a los procesos. Funciones: 1. Realizar el seguimiento y el acompañamiento al equipo en los procesos operativos de Workforce, gestión en tiempo re