About this role
Importante empresa del sector eléctrico requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de Soporte Técnico, encargado de brindar atención y solución a incidentes tecnológicos, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos y servicios de TI de la organización. Formación Académica • Tecnólogo en Sistemas, Soporte Técnico, Redes o áreas afines. Experiencia Laboral • MÃnimo 2 años de experiencia en soporte técnico, mesa de ayuda o atención de incidentes tecnológicos. Conocimientos Técnicos • Soporte técnico a usuarios (remoto y presencial). • Instalación, configuración y actualización de software. • Sistemas operativos (Windows y/o otros). • Diagnóstico de fallas en hardware y software. • Mantenimiento básico de equipos de cómputo. • Manejo de herramientas ofimáticas. Habilidades y Competencias • Servicio al cliente. • Comunicación asertiva. • Organización. • Solución de problemas. Condiciones Laborales Salario: 1 SMMLV m