About this role
¡Haz parte de nuestro equipo! Buscamos Recepcionista con doce (12) meses de experiencia en recepción hotelera y un nivel de inglés B2, esta es una excelente oportunidad para impulsar tu crecimiento profesional brindando una experiencia de servicio memorable a los huéspedes. Formación académica: Técnico/a en Hotelería o carreras afines. Misión del cargo: Garantizar una atención integral a los huéspedes mediante la gestión eficiente de los procesos de recepción, reservas, alojamiento y servicio, asegurando una experiencia satisfactoria y el cumplimiento de los estándares de calidad del hotel. Funciones: - Realizar los procesos de check-in y check-out de los huéspedes. - Atender a los huéspedes de forma presencial, telefónica y virtual, gestionando sus solicitudes y novedades. - Gestionar las reservas y la asignación de habitaciones. - Realizar cobros, manejo de caja y diferentes medios de pago. - Coordinar con las diferentes áreas para garantizar un servicio oport