About this role
Importante empresa del sector Funerario requiere para su equipo de trabajo ASESOR CONTAC CENTER VENTAS para realizar funciones de: atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos, operar sistemas de enlistados de directorio informático o convencional indicando requisitos e introduciendo en el sistema datos sobre eventos, productos, servicios entre otros, para brindar información a clientes, registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio, operar sistemas de conmutador para realizar, recibir y distribuir llamadas telefónicas, tomar mensajes y suministrar la información básica requerida, brindar información telefónica a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones, realizar ventas telefónicas, contactar clientes