About this role
Institución prestadora de servicios de salud especializada en el diagnóstico y tratamiento de enfermedades respiratorias, torácicas y cardiovasculares, se encuentra en búsqueda de personal bachiller o técnico/a con formación en servicio al cliente y seis (6) meses de experiencia en el sector salud para desempeñarse en el cargo de orientador/a de servicio de turnos. Misión del cargo: Brindar orientación y atención oportuna a los usuarios, gestionando la asignación de turnos y facilitando su direccionamiento dentro de la institución. Funciones: - Verificar y confirmar la identidad de los usuarios. - Asignar y gestionar los turnos de atención. - Orientar y direccionar a los usuarios según el servicio requerido. - Brindar información clara y oportuna sobre los procesos de atención. - Apoyar las actividades de servicio al usuario asignadas por la institución. Competencias laborales: - Servicio al cliente. - Trabajo en equipo. - Comunicación asertiva.