About this role
Importante empresa del sector salud requiere personal con formación como bachiller académico, con experiencia mínima de seis (6) meses en servicio al cliente, preferiblemente en atención telefónica y en el sector healthcare. La persona seleccionada se desempeñará como agente bilingüe, siendo responsable de brindar atención telefónica a los usuarios, gestionar el agendamiento de citas médicas y orientar a los clientes en servicios y seguros médicos. Asimismo, deberá garantizar una atención oportuna, empática y eficiente, cumpliendo con los estándares de calidad y los indicadores establecidos por la compañía. Se requiere manejo de un segundo idioma (inglés), habilidades de comunicación, orientación al servicio, organización y capacidad para trabajar en entornos dinámicos. El lugar de trabajo está ubicado en la localidad de Fontibón, en Bogotá y se ofrece un salario entre de $3.000.000 +prestaciones de ley, bajo modalidad de contrato a término indefinido, c