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Chargé de la performance, de la qualité et du contrôle (H/F) @ SECRETARIAT GENERAL COMMUN DEPARTEMENTA

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About this role

IMPORTANT : A compétences égales, priorité sera donnée aux candidats titulaires d'une RQTH Poste : Chargé(e) de la performance, de la qualité et du contrôle interne financier - Poste de catégorie B situé au Secrétariat Général Commun de l'Allier.

Vos activités principales :

REFERENT QUALITÉ - Piloter et pérenniser la démarche Quali-ATE au sein de la préfecture. - Animer des groupes de travail relatifs aux diverses thématiques de la démarche. - Effectuer le suivi des réclamations et suggestions des usagers. - Planifier et organiser les enquêtes de satisfaction annuelles (enquêtes physiques auprès des usagers et enquêtes mystères par mail et téléphone) - Rédiger et présenter le bilan annuel de la qualité devant les membres du comité social d'administration - Gérer la base documentaire et le suivi des procédures. - Organiser et animer les comités de pilotage qualité auprès de l'encadrement ainsi que le comité local des usagers et de l'amélioration continue. - Préparer les audits internes et externes de labellisation.

* REPORTING DE DONNÉES /CONTRÔLE DE GESTION - Être l'interface entre l'administration centrale et l'échelon local : assurer une veille permettant aux services de la préfecture et du SGCD d'être informés des évolutions permanentes touchant au contrôle de gestion. - En liaison avec les correspondants désignés dans les services, collecter les informations destinées à renseigner l'outil DATA-ATE, base de données de pilotage local et national et s'assurer de la fiabilité et de la cohérence de ces informations. - A l'issue de chaque remontée d'indicateurs, diffuser une restitution des résultats par le biais de tableaux de bord, analyser ces résultats et proposer d'éventuelles actions correctrices. - Organiser et animer chaque trimestre les comités de pilotage départementaux auprès de l'encadrement (suivi des indicateurs et définition des objectifs). - Réaliser divers travaux et analyses en fonction des besoins locaux, régionaux ou pour répondre aux demandes de l'administration centrale. - Contribuer au pilotage régional de la performance (participation aux comités de pilotage régionaux et échanges de fiabilisation). - Faciliter l'échange des pratiques mises en place dans d'autres départements afin d'aider les services dans l'amélioration de leur fonctionnement.

CONTROLE INTERNE FINANCIER (CIF) - Piloter la démarche de CIF au sein de la préfecture et du SGC afin de minimiser les risques financiers liés à certains processus - Veiller à la réalisation des contrôles (1er niveau et 2d niveau). - Organiser et animer les comités de pilotage auprès de l'encadrement (présentation feuille de route et objectifs annuels). - Etablir les documents demandés par le Ministère, (cartographie locale des risques, organigrammes fonctionnels nominatifs, diagrammes des processus, plan d'action local...).

*REFERENT DIVERSITE : - Promouvoir l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, la diversité et prévenir et lutter contre les discriminations - Animer et faire vivre les actions relatives à l'égalité professionnelle et aux discriminations - Accompagner et conseiller les agents et les services

Date limite de candidature : dimanche 19 juillet 2026. Pour candidater, vous devez créer un espace candidat sur le lien ci-dessous et joindre les documents suivants : -CNI -CV et lettre de motivation -Diplôme du Bac -Pour les candidats de moins de 25 ans : justificatif de journée d'appel.

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