About this role
Rattaché(e) à la Direction, vous êtes responsable du pilotage de la qualité et jouez un rôle clé dans l’amélioration et le développement du système de management de la qualité.
Vous aurez pour missions :
- Assurer la préparation et l’accompagnement des audits de certification, clients, fournisseurs et audits internes.
- Identifier et analyser les dysfonctionnements qualité, et piloter les actions correctives en collaboration avec les différents services, notamment dans le traitement des non-conformités et des réclamations clients.
- Assurer une collaboration étroite avec l’équipe de production et les clients pour garantir la qualité et la satisfaction.
- Animer les analyses de causes racines (type 5 WHY, 8d, Ishikawa) et assurer le déploiement et le suivi des plans d’actions associés.
- Mesurer et piloter les indicateurs qualité, et élaborer des plans d’amélioration continue en collaboration avec les équipes de production
- Gérer et maintenir la documentation du système qualité.
Nous recherchons un profil disposant d’excellentes compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral, y compris en anglais professionnel.
Compétences attendues :
- Maîtrise du système de management de la qualité (SMQ), normes qualité, réglementations
- Expérience d’au moins 5 ans en qualité industrielle, idéalement dans les secteurs de la métallurgie, de la mécanique ou de l’usinage.
- Capacité à travailler en étroite collaboration avec les équipes de production
- Connaissances RSE appréciées
- Rigueur et sens de l’organisation
- Esprit d’analyse et approche pragmatique
- Capacité à être force de proposition dans l’amélioration des processus
- Autonomie et sens des responsabilités
Rémunération envisagée : 42k€ à 47k€ bruts/an