About this role
Au sein d'un flagship emblématique situé sur les Champs-Élysées, vous pilotez exclusivement l'axe caisse :
Management et animation des équipes caisse
Garantie de la fluidité, de la performance et de la satisfaction client
Pilotage et maîtrise des KPIs (encaissement, flux, temps d'attente, productivité, NPS)
Application irréprochable des process retail et cash management Expérience confirmée en retail à fort trafic, idéalement en flagship
Solide expertise caisse / encaissement / flux clients
Forte culture chiffres, performance et KPIs
Manager terrain, réactif, orienté résultats et excellence opérationnelle
Anglais indispensable (environnement international, clientèle touristique)