About this role
CONCENTRIX recrute 8 Conseillers Clientèle à distance (H/F), démarrage des contrats le 29.07.2026
Vous incarnerez le service client d'un organisme du service public.
Votre rôle principal sera d'être l'interlocuteur privilégié de nos clients. À ce titre, vous aurez pour missions de : * Assister les clients dans le respect des argumentaires définis par l'organisme * Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés * Remonter les informations terrain * Respecter les règles de confidentialité et le règlement intérieur * Contribuer activement à promouvoir l'image de marque et à développer la satisfaction client
Par quels moyens ? Des appels entrants uniquement => AUCUNE PROSPECTION TELEPHONIQUE
Nous recherchons des talents qui : * Maîtrisent parfaitement le français, à l'écrit comme à l'oral * Possèdent un excellent sens de la communication et de l'empathie * Sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive * Maîtrisent les outils informatiques
Conditions du poste * Démarrage : 29/07/2026 avec formation en début de contrat. * Contrat : CDD de 6 mois * Temps de travail : 32h30/semaine * Horaires : du lundi au vendredi de 09h00 à 16h30 * Disponibilité obligatoire sur toute la période de haute saison (juillet et août) * Télétravail mobilisable après développement des compétences du salarié et autonomie complète sur le poste.
Ce que nous proposons * Une formation au poste en début de contrat pour une prise en main optimale * Une rémunération au SMIC + prime d'objectif + mutuelle * Un environnement de travail moderne, confortable et agréable * Une équipe conviviale avec des animations régulières favorisant la cohésion
Si votre candidature est présélectionnée, vous serez convoqué(e) à l'agence France Travail d'Arc-les-Gray le jeudi 23 juillet 2026 à 09h30 pour une présentation plus détaillées des postes et de l'entreprise. Présence impérative.