About this role
⭐ Wer wir sind
mycargobike köln ist der Lastenrad-Hub für Familien, Freizeit & Gewerbe im Rheinland.
Wir beraten, verkaufen und servicieren Premium-Lastenräder und gestalten täglich nachhaltige Mobilität für unsere Kunden.
Als wachsendes Unternehmen aus der Kölner Südstadt bieten wir Dir ein motiviertes Team, Gestaltungsspielraum und ein Arbeitsumfeld mit Sinn.
⭐ Deine Mission
Für unseren Store suchen wir eine Persönlichkeit, die Vertrieb, Team und Store operativ aus Leidenschaft im Griff hat.
Bei hervorragender Eignung und Leistung ist ein Firmenanteilserwerb möglich.
Aufgaben Deine Rolle
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für unseren Store – operativ, vertrieblich und im Team.
Du bist:
Vertriebsleiter vor Ort Coach für dein Team Schnittstelle zur Geschäftsführung Treiber für Struktur und Qualität im Store
Deine Aufgaben
Vertrieb & Performance
Verantwortung für Umsatz, Absatz & Kundenzufriedenheit Aktive Steuerung des Verkaufs und Mitarbeit im Verkauf bei Bedarf Weiterentwicklung unserer Custoomer Journey („Von der Terminbuchung über die Neuradübergabe bis zum Aftersales“)
Teamführung
Führung und Weiterentwicklung des Verkaufsteams Coaching im Verkaufsprozess und im Umgang mit Kunden Aufbau klarer Standards im Store
KPIs & Steuerung
Reporting zentraler Kennzahlen an die Geschäftsführung Ableitung konkreter Maßnahmen aus Zahlen Kontinuierliche Optimierung der Vertriebsleistung
Customer Journey & Projekte
Identifikation von Verbesserungen entlang der Customer Journey Umsetzung von Projekten (z. B. Terminprozesse, Follow-ups, Verkaufssystematik)
Store Operations (entscheidend)
Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung, Verkaufsbereitschaft und Servicequalität Verantwortung für Warenbestellungen und Verfügbarkeit Steuerung externer Dienstleister Strukturierung des Tagesgeschäfts und reibungsloser Ablauf im Store
Das bringst du mit
Must-Haves
Erste oder mehrjährige Erfahrung im Vertrieb (idealerweise beratungsintensiv / Retail) Ausstrahlung und ein einnehmendes, verbindliches Wesen im Verkaufsgespräch Führungserfahrung oder klare Ambition Verantwortung zu übernehmen Ausgeprägtes KPI- und Zahlenverständnis Starke Kundenorientierung
Was dich bei uns besonders stark macht
Leidenschaft für Bikes, Mobilität oder hochwertige Produkte Erfahrung mit Familien / erklärungsintensiver Beratung Struktur, Organisationstalent und Umsetzungsstärke Hands-on Mentalität – du packst selbst mit an, du führst durch Vorbild Du hast ehrliches Interesse an deinem Team
Was wir nicht suchen
Reine Verkäufer ohne Führungsanspruch „Theoretische“ Manager ohne Vertriebspraxis Unstrukturierte Arbeitsweise Desinteresse an Fahrradtechnik
Was dich erwartet
Hohe Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung Ein stark wachsender Markt rund um nachhaltige Mobilität Ein Team, das zusammenhält und Lust auf Entwicklung hat
Qualifikation Pflicht (Must-Have)
Mehrjährige Erfahrung im aktiven Vertrieb (idealerweise beratungsintensiv / Premiumprodukte) Erste Erfahrung in der Führung oder Entwicklung von Mitarbeitenden Strukturierte und organisierte Arbeitsweise (Store im Griff, Prozesse, Ordnung) Zahlenverständnis (KPIs) und Fähigkeit, daraus Maßnahmen abzuleiten Hohe Kundenorientierung und Abschlussstärke Leidenschaft für Bikes, Mobilität oder Outdoor-Produkte
Nice-to-have
Erfahrung im Retail / stationären Handel Erfahrung im Umgang mit Familien als Zielgruppe Erfahrung in der Optimierung von Verkaufsprozessen / Customer Journey Kaufmännische Ausbildung oder Studium Erfahrung mit Leasing, Finanzierung oder CRM-Systemen
Benefits ⭐ Das bieten wir Dir
Junges, motiviertes Team mit echter Leidenschaft für Fahrräder Wachstumsstarkes Unternehmen mit Gestaltungsspielraum Arbeitsumgebung in der Kölner Südstadt Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Mitarbeiterrabatte auf Bikes & Zubehör Jobbike-Option Deutschland-Ticket-Option Weiterbildungsmöglichkeiten Ein Arbeitsumfeld, das Sinn, Mobilität und Familien verbindet
Klingt nach dir?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung: