About this role
Description :
Nous recherchons un(e) AGENT D'ACCUEIL ET DE SURVEILLANCE vigilant(e) à temps partiel (25 heures/semaine) pour veiller à la sécurité des personnes accueillies sur un dispositif MNA (Mineurs Non Accompagnés) situé à Chauny. Vous contribuerez à offrir un environnement sûr et bienveillant aux personnes vulnérables que nous accompagnons, favorisant ainsi leur autonomie et leur réinsertion.
Les Missions :
Sous la responsabilité du Directeur de site, vous contribuerez au bon fonctionnement de nos structures. Vos responsabilités incluront :
· ACCUEIL ET ORIENTATION : Accueillir le public, les informer et les orienter au sein de la structure.
· SÉCURITÉ DES PERSONNES ET DES BIENS : Assurer la surveillance des locaux, détecter et signaler toute situation anormale, et intervenir en cas d'urgence conformément aux procédures établies.
· GESTION DES ACCÈS : Contrôler les entrées et sorties, gérer les clés et les badges d'accès, et veiller au respect des règles internes.
· VEILLE ET PRÉVENTION : Effectuer des rondes régulières, identifier les risques potentiels (incendie, intrusion, etc.) et prendre les mesures nécessaires.
· GESTION DES CONFLITS ET DES TENSIONS : Réguler les relations entre les résidents, désamorcer les situations de tension et de conflit et alerter si nécessaire.
· SOUTIEN AUX ÉQUIPES : Collaborer étroitement avec la direction et les intervenants sociaux pour garantir un accompagnement cohérent et sécurisant des personnes hébergées.
· L’ENREGISTREMENT DES SUPPORTS D’INTERVENTION ET D’ACTIVITÉ.
Profil recherché : * UNE PREMIÈRE EXPÉRIENCE dans un poste similaire (accueil, sécurité, gardiennage) ou dans le secteur social serait un atout. * Connaissance des publics en situation de précarité appréciée * CAPACITÉ À TRAVAILLER EN AUTONOMIE tout en étant un membre actif d'une équipe. * Maîtrise des techniques de premiers secours et/ou une formation en sécurité est un plus. * BONNES QUALITÉS RELATIONNELLES, sens de l'écoute et discrétion. * CAPACITÉ À GÉRER DES SITUATIONS D'URGENCE avec calme et professionnalisme. * Réactivité, sens de l'observation et rigueur. * Travail de nuit, y compris week-ends et jours fériés selon planning