About this role
<p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><strong><span style="font-size:14.0pt;line-height:107%;color:#00b0f0">MISIÓN</span></strong><span style="font-size:10.0pt;line-height:107%;color:#252525"> </span></p> <p style="text-align:justify;margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <p style="text-align:justify;margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="color:#252525">Dentro de la Dirección de Infraestructura y Operaciones se requiere para el equipo de Plataforma un ingeniero de plataforma, es responsable de diseñar, construir y operar plataformas internas que permitan a los equipos de desarrollo entregar software de forma más rápida, segura y fiable. El rol se centra en crear capacidades reutilizables y de autoservicio que abstraen la complejidad de la infraestructura, garantizando al mismo tiempo estándares de seguridad, calidad y operación.</span></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-size:14.0pt"><strong><span style="color:#00b0f0">FUNCIONES DEL PUESTO</span></strong></span></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><strong><span style="color:#252525">Automatización de Operaciones</span></strong> <ul style="list-style-type:circle;margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="color:#252525">Diseñar e implementar automatización end</span><span style="font-family:'Cambria Math', serif;color:#252525">‑</span><span style="color:#252525">to</span><span style="font-family:'Cambria Math', serif;color:#252525">‑</span><span style="color:#252525">end de operaciones: provisi</span><span style="color:#252525">ó</span><span style="color:#252525">n, despliegue, escalado, recuperaci</span><span style="color:#252525">ó</span><span style="color:#252525">n y decommissioning.</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="color:#252525">Eliminar tareas manuales repetitivas (toil) mediante workflows automatizados.</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="color:#252525">Estandarizar la operación mediante patterns de automatización reutilizables.</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="color:#252525">Integrar automatización operativa en el ciclo de vida completo de servicios (Day 0 / Day 1 / Day 2).</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="color:#252525">Definir runbooks y playbooks ejecutables como código.</span></li> </ul> </li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><strong><span style="color:#252525">Habilitación de Equipos de Desarrollo (Developer Enablement)</span></strong> <ul style="list-style-type:circle;margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="color:#252525">Reducir la carga cognitiva de los equipos de desarrollo mediante automatización y estandarización.</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="color:#252525">Colaborar con equipos de producto y desarrollo para identificar fricciones y mejorar la experiencia de desarrollador (DevEx).</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="color:#252525">Proveer documentación, plantillas y herramientas reutilizables.</span></li> </ul> </li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><strong><span style="color:#252525">CI/CD y Automatización</span></strong> <ul style="list-style-type:circle;margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="color:#252525">Diseñar y operar pipelines CI/CD estandarizados.</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="color:#252525">Habilitar prácticas shift-left (testing, seguridad, calidad).</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="color:#252525">Automatizar tareas operativas para reducir trabajo manual (toil).</span></li> </ul> </li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><strong><span style="color:#252525">Fiabilidad, Seguridad, Observabilidad, Remediaci</span></strong><strong><span style="color:#252525">ó</span></strong><strong><span style="color:#252525">n y Cumplimiento</span></strong> <ul style="list-style-type:circle;margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="color:#252525">Aplicar principios SRE integrados en la plataforma.</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="color:#252525">Instrumentar métricas, logs y trazas por defecto.</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="color:#252525">Definir SLOs y automatizar respuestas ante degradaciones.</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="color:#252525">Diseñar mecanismos de remediaci</span><span style="color:#252525">ó</span><span style="color:#252525">n basados en eventos y alertas.</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="color:#252525">Implantar seguridad por diseño (IAM, gestión de secretos, controles de red).</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="color:#252525">Asegurar el cumplimiento de políticas corporativas, regulatorias y de auditoría.</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="color:#252525">Fiabilidad, </span></li> </ul> </li> </ul> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><strong><span style="font-size:14.0pt;line-height:107%;color:#00b0f0">REQUISITOS</span></strong></p> <p style="line-height:normal;margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <p style="line-height:normal;margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><strong><span style="color:#252525">Experiencia requerida:</span></strong><span style="color:#252525"> </span></p> <ul style="margin-bottom:0.0cm;margin-top:0.0px"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="color:#252525">Experiencia mínima de <strong>3 a 5 años en ingeniería o administración de plataformas basadas en Microservicios</strong>.</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="color:#252525">Capacidad de <strong>trabajar en entornos ágiles (Scrum / Kanban)</strong>.</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="color:#252525">Habilidad para <strong>colaborar con múltiples áreas técnicas y de negocio</strong>.</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="color:#252525">Mentalidad orientada a la <strong>automatización, estandarización y mejora continua</strong>.</span></li> </ul> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 36.0pt;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <p style="text-align:justify;line-height:115%;margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><strong><span style="color:#252525">Conocimientos Requeridos:</span></strong></p> <ul style="margin-bottom:0.0cm;margin-top:0.0px"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><strong>Kubernetes: </strong>Openshift y ecosistemas cloud<span style="font-family:'Cambria Math', serif">‑</span>native.</li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><strong>Infraestructura como Código: </strong>Terraform, Ansible, AWX.</li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><strong>CI/CD y GitOps: </strong>Tekton, Azure Devops, ArgoCD, Helm, Bitbucket y Nexus.</li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><strong>Observabilidad: </strong>Dynatrace, ELK, Grafana y Loki</li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><strong>Scripting y desarrollo de automatismos: </strong>Python, Bash.</li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><strong>middleware: </strong>Apache Kafka (Strimzi/AMQ Streams), Red Hat DataGrid, 3Scale API Gateway y Keycloak.</li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><strong>Security: </strong>Kyverno policy-as-code, SealedSecrets, Azure Key Vault, Sonarqube, Kiwuan Prisma Cloud</li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px">Experiencia en proyectos con metodologías <strong>DevOps y Agile.</strong></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px">Conocimiento práctico de ALM.</li> </ul> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 36.0pt;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><strong><span style="color:#252525"> </span></strong></p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><strong><span style="color:#252525">Habilidades:</span></strong></p> <ul style="margin-bottom:0.0cm;margin-top:0.0px"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><strong>Pensamiento analítico y resolución de problemas</strong> – Capacidad para diagnosticar incidencias complejas, identificar causas raíz y proponer soluciones técnicas eficientes.</li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><strong>Comunicación efectiva</strong> – Explicar conceptos técnicos de forma clara a equipos no técnicos y documentar procesos con precisión.</li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><strong>Trabajo en equipo y colaboración</strong> – Cooperar con desarrolladores, analistas, científicos de datos y arquitectos en entornos multidisciplinarios.</li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><strong>Adaptabilidad y aprendizaje continuo</strong> – Mantenerse actualizado con las tecnologías y buenas prácticas del ecosistema de microservicios</li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><strong>Gestión del tiempo y priorización</strong> – Manejar múltiples proyectos, entregas y entornos simultáneamente de forma organizada.</li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><strong>Mentalidad DevOps / mejora continua</strong> – Buscar constantemente automatizar, optimizar y estandarizar procesos.</li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><strong>Proactividad y autonomía</strong> – Anticiparse a problemas, proponer mejoras y trabajar con mínima supervisión.</li> </ul> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 36.0pt;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><strong><span style="font-size:14.0pt;line-height:107%;color:#00b0f0"> </span></strong></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt -7.1pt;text-align:justify;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><em><span style="font-size:10.0pt;line-height:107%;font-family:Arial, sans-serif">En SANTA LUCIA S.A,CªSEGUROS trabajamos para garantizar una <strong><span style="font-family:Arial, sans-serif">igualdad de oportunidades real y efectiva</span></strong> que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas. </span></em></p>