About this role
<h2><strong>Ihre Rolle in unserem Team</strong></h2> <p> </p> <ul> <li>Sie verantworten den Remote-Support für unsere Softwareprodukte</li> <li>Hierbei betreuen Sie via Fernwartung unsere Warehouse Management Systeme undunsere Software zur Steuerung von Logistikprozessen bei unseren Kunden weltweit</li> <li>Als technischer Ansprechpartner nehmen Sie Fehlermeldungen unserer Endkundenentgegen und führen Fehleranalysen/Diagnosen sowie Störungsbeseitigung mittelsunserer Fernwartungssoftware selbständig durch</li> <li>Das Dokumentieren der Servicefälle in unserem Ticketsystem sowie das Pflegen einerWissensdatenbank gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben</li> </ul> <p> </p> <h2> </h2> <h2><strong>Ihr Profil</strong><br><br></h2> <p> </p> <ul> <li>Sie verfügen über eine Berufsausbildung zum Fachinformatiker, Studium Informatik,oder eine vergleichbare Ausbildung</li> <li>Sie bringen gute Windows-Betriebssystem- (Server und Clients) sowie IT- (Hard- undSoftware) Kenntnisse mit, erste Erfahrung mit Linux sind wünschenswert</li> <li>Sie verfügen über Kenntnisse im SQL-Bereich</li> <li>Sie haben idealerweise bereits mit relationalen Datenbanken (z.B. Oracle) gearbeitet</li> <li>Sie verfügen über gute Englisch und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift</li> <li>Sie sind ein Teamplayer, kommunikationsstark und handeln dienstleistungsorientiert</li> <li>Eine hohe Servicementalität und Lernbereitschaft gepaart mit ausgeprägter sozialerKompetenz zeichnen Sie aus</li> <li> <div>Sie sind bereit im Schichtsystem zu arbeiten und schätzen eine abwechslungsreiche Gestaltung Ihrer Arbeitszeiten</div> </li> </ul> <p> </p> <h2> </h2> <h2><strong>Ihr Arbeitsumfeld bei Körber Supply Chain Automation</strong><strong> </strong></h2> <p><strong> </strong></p> <p>Die Körber Supply Chain Automation mit Hauptsitz in Leingarten und weiteren Standorten in Dahn, Rottendorf, Markdorf & Schwarzenbek ist Generalunternehmer für automatisierte Intralogistik-Systeme und dynamische Automatisierungsprojekte. Wir bieten unseren Kunden Beratung, Planung, Softwareentwicklung, Projektrealisierung, Service und Wartung - alles aus einer Hand. Die Bandbreite an Referenzen reicht von einfachen bis zu hochkomplexen Intralogistikprojekten in den unterschiedlichsten Branchen.</p> <p><strong> </strong><strong> </strong></p> <h2> </h2> <h2><strong>Ihre Vorteile</strong></h2> <p><strong> </strong></p> <p>Wir verbinden die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens mit den Vorzügen eines Großkonzerns:</p> <ul> <li>Gesicherter Arbeitsplatz in einer wachsenden, zukunftsorientierten Branche</li> <li>Steuerfreier Sachbezugswert für den vielfältigen Kauf von Waren oder Dienstleistungen, vergünstigter Mittagstisch</li> <li>„New way of working“ mit umfangreicher mobiler Arbeit möglich</li> <li>Moderne IT-Ausstattung am Arbeitsplatz</li> <li>Monatliche Mitarbeiterangebote über ein Rabattportal</li> <li>Betriebliche Altersversorgung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sonderurlaub, Jubiläumszahlungen</li> <li>Ein Employee Assistance Program (EAP) – vertrauliche Beratung und Unterstützung bei gesundheitlichen, beruflichen und persönlichen Herausforderungen</li> <li>30 Tage work abroad pro Kalenderjahr innerhalb Europas möglich</li> <li>Business Bike – auch für ein weiteres Familienmitglied</li> </ul><h2> </h2> <h2><strong>Jetzt bewerben und Teil unseres Teams werden!</strong></h2> <p> </p> <p>Bereit für den nächsten Schritt? Mit einem Klick auf „<strong>Jetzt bewerben</strong>“ kann es direkt losgehen! Solange die Position ausgeschrieben ist, ist eine Bewerbung jederzeit möglich.</p> <p> </p> <p>Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Mehr zu unserer Kultur gibt es hier zu erfahren <a title="" href="https://www.koerber.com/de/ueber-uns/so-arbeiten-wir" target="_self">Kultur bei Körber</a> - Vorbeischauen lohnt sich!</p> <p> </p> <p>Bei Fragen oder technischen Problemen stehen wir gerne telefonisch unter <a href="tel:+49 40 21107 291">+49 40 21107 291</a> oder per E-Mail an <a href="http://[email protected]">[email protected]</a> zur Verfügung.<strong> Sina Prinz </strong>ist die zuständige Ansprechperson für diese Position. Wir arbeiten mit festen Partnern zusammen und bitten daher Personalberatungen, von einer Kontaktaufnahme per Mail oder Telefon abzusehen.</p>