About this role
Recherchons un réceptionniste de nuit en remplacement Maladie.
Vos missions :
· Assurer un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
· Répondre aux appels téléphoniques
· Répondre aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir la satisfaction
· Tenir, vérifier et contrôler une caisse personnelle
· Etre responsable de l'établissement la nuit
· Assurer quotidiennement la clôture informatique
· Contrôler le CA/les encaissements et faire remonter tout écart ou erreurs survenues
· Veiller à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition
· Installer le buffet petit déjeuner et assurer les cuissons sur place
· Préparer la journée avec fiche d'étages et suivi des réservations parking
· Check in/check out
· Contrôler des températures chaufferie
· Ménage du lobby au rez-de-chaussée
Travail en autonomie totale avec responsabilité.
Connaissance de Fols et Résaweb demandée.
Sérieux et dynamisme sont demandés. Alors si vous êtes motivé, envoyez-nous votre CV au plus vite!
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Avantages :
Prise en charge du transport quotidien
Expérience:
Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
La pratique d'autres langues est un plus.
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
Hôtel franchisé