About this role
Accueil check in / check out personnalisé
Accueillir chaleureusement les visiteurs, clients et partenaires en personne et au téléphone
Gérer les appels téléphoniques
Gestion et réponse mail
Prise des réservations
Excellentes compétences en service client et sens de l'aceuil
Bonne maitrise standard téléphonique
Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes
Flexibilité
Esprit d'équipe
Sens du professionnalisme, discretion et excellente présentation
Diplôme en hotellerie
Connaissance logiciel Fols et OPERA CLOUD