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Engineering Manager – Generative AI Platform @ Experian

São Carlos, SP, brRemoteFull-timePosted 55 days ago

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About this role

We are building a Generative AI platform that enables teams across regions to deliver high-quality GenAI capabilities faster and more safely. As Engineering Manager, you will partner with the Director on roadmap and outcomes, and you will own operational execution—hiring, developing, and running a high-performing team in Brazil that delivers reliable platform capabilities (model serving, inference utilities, evaluation, memory management, and developer tooling).

Key responsibilities

Build and lead a high-performing distributed team in Brazil; hire, onboard, coach, and develop engineers.Own operational excellence: planning cadences, OKRs, delivery forecasting, risk management, and continuous improvement.Drive execution of the GenAI platform roadmap in partnership with the Director; manage dependencies across regions.Ensure production-grade engineering: quality gates, CI/CD, observability, incident prevention, runbooks, and documentation.Partner with security/architecture to ensure compliant, reliable model hosting and inference patterns.Create a strong culture of ownership, measurable outcomes, and pragmatic innovation. + Advanced English and availability to travel to São Carlos/SP when need it.Experience managing software engineering teams delivering platform or infrastructure products.Demonstrated operational excellence (metrics, cadences, predictable delivery, continuous improvement).Comfortable leading work in cloud and data/AI ecosystems (AWS and/or Databricks; GenAI/ML platforms a strong plus).Strong communication skills in English; proven cross-regional collaboration experience.Nice-to-have

Experience with Databricks Model Serving and/or Kubernetes-based serving (EKS).Experience building GenAI systems (RAG, evaluation, safety/guardrails, memory patterns).AWS or Databricks certifications. Por que esta função é importante

Esta função protege a reputação da Experian e garante operações éticas e em conformidade em todo o Brasil. Ao combinar rigor regulatório com soluções pragmáticas e visão comercial, o Head de Compliance possibilita crescimento sustentável e protege os interesses de clientes, colaboradores e stakeholders.

A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

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Skills

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