About this role
Dans le cadre de son développement et de son ouverture près de Romans sur Isère (26), KFC recrute des Responsables de service.
En tant que Responsable de service, vos missions seront les suivantes : - Animer et coacher une équipe avec enthousiasme - Garantir nos standards de qualité de produits, de rapidité de service et de satisfaction clients - Appliquer nos procédures financières - Veiller au respect des normes d'hygiènes et de sécurité alimentaire ainsi que la législation du travail en vigueur - Recruter, développer, planifier et gérer les équipes
Compétences Professionnelles Requises : - Leadership : Capacité à diriger une équipe, à prendre des décisions rapides et à gérer des situations de stress. - Organisation : Aptitude à gérer plusieurs tâches à la fois avec rigueur, tout en gardant le contrôle sur les opérations quotidiennes. - Sens du service client : Forte orientation client, avec un souci constant de la qualité et de la satisfaction. - Résolution de problèmes : Capacité à réagir rapidement aux imprévus et à trouver des solutions efficaces
Qualités recherchées : - Empathie - Exemplarité - Esprit d'équipe - Adaptabilité - Résilience