About this role
Description :
NOTRE HÔTEL EN POINTS CLEFS :
🛏 71 chambres
👨💻 6 salles de séminaire
👩💻 👨💻Espaces de coworking
🍴 Restaurant de 80 couverts
🏝 Une piscine extérieure
🏑Une salle de sport
VOS MISSIONS PRINCIPALES :
🎯 Accueil et accompagnement de la clientèle – traitement de la réservation (en direct et en ligne) – gestion du standard
🤝 Fidélisation : promotion du programme de fidélité – assimilation des process de la marque (Best Western) – suivi des en-cours : groupe, séminaire, débiteurs, clients fidèles etc.
💸Tenue de caisse – encaissements des client (hôtel et restaurant) - clôture🤸🏼♀Missions polyvalentes : aide aux services (petit déjeuner et restaurant) – suivi des séminaires (devis, vente, mise en place, accueil, accompagnement etc.) – contrôle des chambres – gestion des stocks et commandes – veille concurrentielle
Profil recherché : VOTRE PROFIL :
👔Bonne présentation – bonne humeur – dynamisme – travail d’équipe🏴☠Français courant – anglais courant
🎤 Vous avez un excellent sens du relationnel et une grande aisance à l’oral
🗂 L’organisation, la rigueur, la gestion de vos priorités sont vos alliées pour réussir
📈 Vous avez soif d’apprendre et dans une entreprise qui vous accompagne dans votre évolution
👩💻L’Aisance avec les outils informatiques et une première (ou plus) expérience sont un plus
CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :
🎓 Accompagnement et formation pour vous permettre de monter en compétences
🏨 Un cadre de travail stimulant au sein d’une équipe dynamique et bienveillante