About this role
<div id="kronesHeaderStage"> <div id="default"></div> </div> <div id="templateHeaderExternal"> <p>«Soluzioni innovative per bevande, alimenti e prodotti essenziali sostenibili e accessibili» – questa è la nostra visione chiara come parte del Gruppo Krones. Per realizzarla, forniamo tecnologia all’avanguardia ai nostri clienti in tutto il mondo.</p> <p>Kosme Italy è specializzata nella produzione e nell’assistenza di macchine per la realizzazione di contenitori in plastica e nella tecnologia di tappatura per lattine. Il nostro team di circa 300 collaboratori con sede a Roverbella lavora su progetti Kosme in tutto il mondo.</p> <p>Interessato? Allora unisciti al nostro team, perché: insieme possiamo ottenere di più!</p> </div><p>Let's create impact beyond tomorrow <strong>Cosa ti aspetta</strong></p> <p>La gestione delle assistenze e delle richieste di supporto <em>worldwide</em> provenienti dai clienti Kosme. In particolare:</p> <ul style="list-style-type:disc"> <li> <p>fornire supporto tecnico elettronico sulle tecnologie/macchine Kosme (diagnostica <em>I/O</em>, errori <em>hardware</em>, PLC) tramite teleassistenza</p> </li> <li> <p>gestire ed evadere le richieste dei clienti (ricerca codici, consulenze tecniche) tramite <em>Salesforce</em>, secondo priorità definite, smistando i casi complessi agli Uffici Tecnici interni</p> </li> </ul> <ul style="list-style-type:disc"> <li> <p>fornire supporto tecnico e <em>training</em> a clienti, tecnici in cantiere, reparti interni e Gruppo Krones</p> </li> <li> <p>eseguire, su richiesta e occasionalmente, interventi di manutenzione ed avviamenti macchina e partecipare ai FAT gestendo la discussione tecnica sui punti aperti</p> </li> <li> <p>gestire richieste <em>Sales</em> post vendita, modifiche <em>software </em>e progetti <em>R&D</em> su ordini <em>LCS</em>, oltre alla predisposizione di <em>kit </em>di <em>upgrade</em> per componenti obsoleti</p> </li> <li> <p>contribuire al progetto <em>Kosme WIKI</em> e restare aggiornati sulle nuove tecnologie e sulle innovazioni aziendali</p> </li> </ul> <p>Il tuo profilo <strong>Il tuo contributo</strong></p> <p>Requisiti richiesti:</p> <ul style="list-style-type:disc"> <li>Diploma o laurea in ambito tecnico elettronico</li> <li>Almeno 5/8 anni di esperienza nel ruolo, preferibilmente in settori produttivi dell'ambito <em>machinery</em></li> </ul> <p>Competenze, conoscenze e attitudini richieste:</p> <ul style="list-style-type:disc"> <li>Conoscenza dei PLC <em>Siemens</em> & <em>B&R</em> e dei relativi ambienti di sviluppo</li> <li>Preferibile la conoscenza di altri PLC e <em>software</em> d'uso industriale</li> <li>Ottime basi in ambito elettrico ed elettronico (lettura dello schema elettrico, conoscenza della componentistica in ambito industriale)</li> <li>Empatia, capacità di comunicare con chiarezza</li> <li>Curiosità, capacità di fare domande, attitudine a risolvere problemi e cercare soluzioni</li> <li>Conoscenza della lingua inglese ad un livello minimo B2</li> <li>Disponibilità a trasferte per circa il 20% dell'orario di lavoro</li> </ul> <p>La retribuzione, stabilita in base al CCNL Metalmeccanica Industria e a seconda delle conoscenze e competenze professionali, si attesta tra i 45.000 e i 55.000 euro lordi annui.</p><div id="templateFooterExternal"> <div class="headline-container">La tua candidatura <strong>Interessato/a? Candidati subito online!</strong></div> <p>Hai voglia di metterti in gioco? Allora inviaci la tua candidatura! Ti aspettano sfide entusiasmanti che danno vero slancio, in un team che ti motiva e ti sostiene – e condizioni quadro che non solo sono attraenti, ma si adattano anche alla tua vita.</p> <p>Per iniziare subito a parlare con noi, inviaci semplicemente la tua candidatura tramite il nostro modulo online – ci vogliono meno di 5 minuti!</p> </div> <div id="Mbn_0lSbNsM" class="kronesYouTubeLink"></div>