About this role
<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Misión del puesto</H2> </div><div><ul> <li>Brindar soporte a la gestión de la conectividad de equipos y el despliegue de soluciones digitales, impulsando la eficiencia del área a través de la automatización.</li> </ul> <p>Objetivo:</p> <ul> <li>Garantizar el flujo de datos y la experiencia del usuario, optimizando el soporte y la<br>gestión de suscripciones a través de soluciones automatizadas</li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Funciones</H2> </div><div><ul> <li>Promoción y despliegue de los productos digitales de la empresa.</li> <li>Creación y mantenimiento de cuentas para clientes en esos productos digitales.</li> <li>Solución de incidentes relacionados a la conectividad de equipos CAT (coordinación<br>con CATERPILLAR).</li> <li>Seguimiento y optimización de suscripciones para equipos CAT.</li> <li>Colaboración y seguimiento en la gestión de planes de soporte que involucren<br>conectividad.</li> <li>Automatizar tareas del área.</li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Requisitos</H2> </div><div><p> </p> <ul> <li>Estudiantes universitarios de: Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Ingeniería Mecatrónica o afines.</li> <li> <p>Cursando actualmente desde el 7mo ciclo en adelante.</p> </li> <li> <p>Capacidad para trabajar 30 horas semanales de manera presencial.</p> <ul> <li> <p>Sede de trabajo: Santiago de Surco.</p> </li> </ul> </li> </ul> <ul> <li> <p>Excel: Nivel Intermedio - Avanzado (fórmulas, tablas dinámicas y gestión de bases de datos).</p> </li> <li> <p>Conocimiento de Power BI (deseable para la elaboración de tableros y reportes).</p> </li> <li> <p>Inglés Intermedio (lectura de manuales de equipos, alertas técnicas y plataformas Caterpillar).</p> </li> </ul></div></div></div>