About this role
<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H6 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Description</H6> </div><div></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:20.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Votre job en deux mots</b></H2> </div><div><p>Au sein de l’équipe Building Services, qui fait partie du département Workplace & Building, vous contribuez au suivi et à l’optimisation des services liés aux bâtiments et aux environnements de travail, assurés par nos fournisseurs externes.</p> <p>Vous êtes également responsable du suivi quotidien de la bonne exécution des services fournis (cleaning, catering, waste management, fitness, …).</p> <p>Dans ce cadre, vous visitez régulièrement les différents sites (siège principal, sièges régionaux, agences).</p> <p> </p> <ul> <li>Vous assurez le reporting périodique ainsi que le suivi des KPI, SLA et incidents.</li> <li>Vous suivez également les budgets et élaborez des propositions d’optimisation orientées coûts.</li> <li>Vous réfléchissez avec les fournisseurs à d’éventuelles initiatives visant à améliorer la qualité des services, dans le but d’optimiser en permanence l’expérience des collaborateurs.</li> <li>Vous analysez et identifiez les possibilités d’optimisation des processus et des procédures.</li> <li>Vous assurez la communication auprès des différentes parties prenantes.</li> <li>Vous êtes également chargé de surveiller les tendances les plus actuelles sur le marché et des secteurs de services concernés.</li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:20.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Pas besoin d’être un oiseau rare</b></H2> </div><div><p>Même si vous pouvez le devenir chez nous.<br>Nous recherchons avant tout une personnalité forte, dotée d’un véritable learning mindset.</p> <p><br>Vous pourrez pleinement vous épanouir si vous disposez de :</p> <ul> <li>Un diplôme de bachelier ou de master, ou une expérience équivalente</li> <li>Une expérience en gestion d’équipe</li> <li>Une approche proactive, orientée solutions et pragmatique</li> <li>De solides compétences en communication</li> <li>Un cœur pour nos clients internes le plus important, les collaborateurs de Belfius</li> <li>Bilinguisme (NL/FR)</li> </ul> <p> </p> <p>Vous marquez des points supplémentaires si vous avez :</p> <ul> <li>Une expérience pertinente dans le domaine des services facilitaires</li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:20.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Belfius prend soin de ses talents</b></H2> </div><div><p>Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec :</p> <ul> <li>Un <b>salaire attractif </b>complété par une <b>offre innovante</b> vous octroyant un budget à utiliser selon vos préférences personnelles (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette, loyer ou crédit hypothécaire sous certaines conditions) et des <b>avantages extralégaux</b>, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.</li> <li>Des <b>possibilités de développement</b> par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l’ensemble du groupe Belfius.</li> <li>Un <b>bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée</b> grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.</li> <li>Un <b>lieu de travail moderne</b> au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables, le tout à quelques pas de la rue commerciale, de la gare Bruxelles-Nord et de la station métro Rogier.</li> </ul> </div></div></div>