About this role
<p>Dana ist ein global führendes Unternehmen im Bereich der technisch hochentwickelten Antriebssysteme und Versiegelungs- und Wärmemanagementtechnologien, welche die Effizienz und Leistung von Fahrzeugen sowohl mit konventionellen als auch alternativen Antriebskomponenten verbessern. Im Rahmen der Versorgung von drei Primärmärkten (Personenkraftwagen, Nutzfahrzeuge und Off-Highway-Ausrüstung) bietet Dana den Originalherstellern und dem Aftermarket weltweit Unterstützung vor Ort, durch Produkte und Leistungen auf Grundlage eines Netzwerks mit beinahe 100 Ingenieurbetrieben, Fertigungsstätten und Vertriebszentren.</p><div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:20.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort in Neu-Ulm</b></H2> </div><div><p> </p> <p><span style="font-size:18.0pt">IT Teamleiter (m/w/d) Operations & Support</span></p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:20.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Ihre Herausforderung</b></H2> </div><div><ul> <li>Führung und Weiterentwicklung eines regionalen IT Field Support Teams</li> <li>Definition und Umsetzung einer skalierbaren Support-Strategie</li> <li>Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten und Rollouts (z. B. Systemmigrationen, Infrastruktur-Upgrades)</li> <li>Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs inklusive Incident-Management und VIP-Support</li> <li>Standardisierung und Harmonisierung von Prozessen und Technologien gemäß globalen Vorgaben</li> <li>Steuerung über KPIs sowie kontinuierliche Verbesserung von Qualität, Effizienz und Nutzerzufriedenheit</li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:20.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Ihre Qualifikation</b></H2> </div><div><ul> <li>Abgeschlossenes Studium im Bereich IT, Informatik, Ingenieurwesen oder vergleichbar bzw. gleichwertige Erfahrung</li> <li>Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im Field Support oder IT-Service-Management</li> <li>Erfahrung in der Führung von Teams sowie in der Steuerung von IT-Projekten</li> <li>Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Applikationen und Supportprozessen</li> <li>Analytische Fähigkeiten sowie ausgeprägte Problemlösungskompetenz</li> <li>Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil sowie relevante IT-Zertifizierungen (z. B. ITIL, CompTIA, PMP)</li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:20.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Ihre Benefits</b></H2> </div><div><ul> <li>Abwechslung – durch die Arbeit in innovativen und internationalen Teams</li> <li>Eigenverantwortung – für anspruchsvolle Aufgaben</li> <li>Fortbildung – sich immer weiterentwickeln </li> <li>Gesundheitsmanagement – präventiv und kurativ </li> <li>Betriebskantine – für erholsame Pausen</li> <li>Flexibilität – Büro & Remote Work</li> </ul></div></div></div><p>Wir sind ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und diskriminieren keine Mitarbeiter: innen oder Bewerber: innen aufgrund von Abstammung, Hautfarbe, Geschlecht, Alter, nationaler Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Veteranenstatus, Behinderungen oder anderen bundes-, landes- oder kommunalrechtlich geschützten Kategorien.</p> <p>Nicht ausdrücklich angeforderte Lebensläufe/Bewerbungen von Drittpartei-Rekrutierenden.<br>Bitte beachten Sie, dass Dana im Einklang mit den Unternehmensgrundsätzen keine nicht ausdrücklich angeforderten Lebensläufe/Bewerbungen von Drittpartei-Rekrutierenden akzeptiert, es sei denn, dass diese Recruiter: innen explizit beauftragt wurden, Kandidat: innen für eine bestimmte offene Stelle vorzuschlagen. Jegliche Personalvermittlungsagentur, jeglicher Personalvermittler und jegliches Personalvermittlungsunternehmen, der/die/das nicht ausdrücklich angeforderte Lebensläufe/Bewerbungen an Dana übermittelt, tut dies in dem Bewusstsein, dass Dana berechtigt ist, den betreffenden Bewerber: innen nach eigenem Ermessen einzustellen, ohne dass dafür irgendwelche Gebühren fällig werden, die Dana an die betreffende Personalvermittlungsagentur, den Personalvermittler oder das Personalvermittlungsunternehmen zahlen müsste.</p>