About this role
<p><img style="width:200.0px;height:95.0px" src="https://performancemanager.successfactors.eu/bouyguesim/byimmo.png"></p> <p>Chez Bouygues Immobilier, développeur-ensemblier urbain et acteur de référence sur le marché français, nous sommes présents, depuis plus de 70 ans, sur l'ensemble de la chaîne de valeur de l'immobilier, de l'aménagement à l'exploitation en passant par la promotion. Notre métier est de concevoir des lieux de vie qui prennent en compte tous les usagers à toutes les échelles, d'écouter nos clients et les collectivités pour imaginer avec eux des espaces utiles, humains et durables. Nous proposons des lieux où vivre, travailler et se retrouver.</p> <p> </p> <p><u>VOS MISSIONS</u></p><p>Vos principales missions seront les suivantes :</p> <ul> <li>Organiser les rendez-vous de présentation, de choix, visites cloisons, livraisons, etc…)</li> <li>Assister les clients sur les demandes de travaux modificatifs</li> <li>Informer les clients de l’avancement du chantier</li> <li>S’assurer du suivi et de la levée des réserves</li> <li>Préparer les dossiers clients en vue de leur transfert SAV</li> </ul> <p> </p> <p>Vous contribuerez à l’amélioration continue de la satisfaction client en travaillant avec les différents équipes projet durant tout le parcours client pour la satisfaction client à travers les enquêtes de satisfaction..</p><p> </p> <p><u>VOTRE PROFIL</u></p> <p> </p>