About this role
<div> <p>At EY, we’re all in to shape your future with confidence. </p> <p>We’ll help you succeed in a globally connected powerhouse of diverse teams and take your career wherever you want it to go. </p> <p>Join EY and help to build a better working world. </p> </div> <div> </div> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><strong><span style="line-height:107%">Möjligheten</span></strong><span style="line-height:107%"> </span></span></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Vill du vara med och forma morgondagens kundupplevelser och finansiella tjänster? </span></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Inom Financial Services Business Consulting i Stockholm hjälper vi banker, försäkringsbolag och kapitalförvaltare att utveckla kundcentrerade strategier, affärsmodeller och värdeerbjudanden i en snabbt föränderlig marknad. Vi söker nu en erfaren konsult inom Customer Value Proposition & Experience med erfarenhet av att driva transformationer från insikt till realiserat affärsvärde. </span></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><strong><span style="line-height:107%">Ansvarsområden</span></strong><span style="line-height:107%"> </span></span></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Leda utveckling av kundcentrerade värdeerbjudanden och affärsmodeller, samt driva transformationer från insikt till pilot och skalbar lansering </span></li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Driva kundsegmentering och kundinsiktsarbete för att identifiera och realisera framtida kundvärde </span></li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Leda och driva innovationsprocesser och tjänsteutveckling i tvärfunktionella team, samt i transformationsprojekt med tillämpning av AI </span></li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Omsätta CX-strategier till konkreta initiativ med tydlig affärsnytta </span></li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Identifiera affärsmöjligheter hos befintliga och nya kunder, och driva tillväxt i enlighet med definierade målsättningar </span></li> </ul> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><strong><span style="line-height:107%">Kvalifikationer</span></strong><span style="line-height:107%"> </span></span></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%;font-family:arial, helvetica, sans-serif">5–10 års erfarenhet inom finanssektorn och/eller konsultbranschen. Erfarenhet från konsultrollen är ett krav </span></li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Dokumenterad erfarenhet av utveckling av nya värdeerbjudanden och kundcentrerad affärsutveckling </span></li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Erfarenhet av att driva innovation, produktutveckling eller transformationer </span></li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Stark förmåga att koppla kundinsikt till affärsresultat </span></li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Stark förmåga att bygga och underhålla relationer med kunder och medarbetare </span></li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Akademisk examen från universitet eller högskola </span></li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Mycket goda kunskaper i svenska och engelska </span></li> </ul> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><strong><span style="line-height:107%">Vem är du?</span></strong><span style="line-height:107%"> </span></span></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Du är affärsdriven och kundcentrisk, med förmåga att leda initiativ och skapa resultat tillsammans med andra. Du bygger förtroende hos kunder och bidrar aktivt till teamets utveckling. <br><br></span></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><strong><span style="line-height:107%">Vad vi erbjuder</span></strong><span style="line-height:107%"> </span></span></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Du blir en del av ett högpresterande team med stark sammanhållning och höga ambitioner. Vi är stolta över vår kultur, där skickliga och engagerade kollegor samarbetar nära, delar med sig av sin kunskap och hjälper varandra att lyckas, samtidigt som vi drivs av en gemensam ambition att skapa värde för våra kunder. Detta återspeglas också i de mycket starka resultaten från vår interna medarbetarundersökning. Här får du möjlighet att vara med och forma vårt erbjudande inom CVP & CX och arbeta nära ledande aktörer i finanssektorn. <br><br></span></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><strong><span style="line-height:107%">Är</span></strong><strong><span style="line-height:107%"> </span></strong><strong><span style="line-height:107%">du redo</span></strong><strong><span style="line-height:107%"> </span></strong><strong><span style="line-height:107%">att</span></strong><strong><span style="line-height:107%"> </span></strong><strong><span style="line-height:107%">”</span></strong><strong><span style="line-height:107%">Shape</span></strong><strong><span style="line-height:107%"> </span></strong><strong><span style="line-height:107%">your future with confidence</span></strong><strong><span style="line-height:107%">”</span></strong><strong><span style="line-height:107%">?</span></strong><strong><span style="line-height:107%"> </span></strong><strong><span style="line-height:107%">Ans</span></strong><strong><span style="line-height:107%">ö</span></strong><strong><span style="line-height:107%">k</span></strong><strong><span style="line-height:107%"> </span></strong><strong><span style="line-height:107%">idag.</span></strong><span style="line-height:107%"> </span><span style="line-height:107%"> </span></span></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Välkommen att söka tjänsten! Sista ansökningsdag söndag 16 augusti. Vi planerar att påbörja intervjuer i slutet av augusti. </span></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%">Vid frågor gällande tjänsten, kontakta</span><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%"> </span><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%">Fredrik Gunnarsson</span><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%"> </span><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%">p</span><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%">å</span><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%"> </span><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%">[email protected].</span><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%"> </span><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%">Vid fr</span><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%">å</span><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%">gor g</span><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%">ä</span><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%">llande rekryteringsprocessen, kontakta Adrian</span><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%"> </span><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%">Lyng</span><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%"> </span><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%">p</span><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%">å</span><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%"> </span><a href="mailto:[email protected]" target="_blank" rel="noopener"><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%">[email protected]</span></a><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%">. Tillträde sker enligt överenskommelse.</span><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%"> </span><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%">Observera att en bakgrundskontroll kommer att genomf</span><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%">ö</span><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%">ras som en del av rekryteringsprocessen.</span><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%"> </span></span></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%"> </span></span></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%">På EY främjar vi en inkluderande miljö och värdesätter olikheter. Vi uppmuntrar ansökningar från kandidater med olika bakgrunder och strävar efter en rättvis rekryteringsprocess. Vid behov av stöd eller anpassningar, kontakta vårt rekryteringsteam på</span><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%"> </span><a href="mailto:[email protected]" target="_blank" rel="noopener"><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%">[email protected]</span></a><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%">.</span><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%"> </span><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%"> </span></span></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p><div> <p><b>EY | Building a better working world </b></p> <p>EY is building a better working world by creating new value for clients, people, society and the planet, while building trust in capital markets.</p> <p>Enabled by data, AI and advanced technology, EY teams help clients shape the future with confidence and develop answers for the most pressing issues of today and tomorrow.</p> <p>EY teams work across a full spectrum of services in assurance, consulting, tax, strategy and transactions. Fueled by sector insights, a globally connected, multi-disciplinary network and diverse ecosystem partners, EY teams can provide services in more than 150 countries and territories.</p> </div>