About this role
<p><img src="https://ssff-filer.s3.eu-west-3.amazonaws.com/GRUP+MEDIAPRO_h.bmp" width="10%" height="10%"></p> <p>GRUP MEDIAPRO es un grupo líder en el sector audiovisual europeo único en integración de contenidos, producción y distribución audiovisual. Proporciona la creatividad y las soluciones técnicas necesarias para diseñar, producir y distribuir cualquier proyecto audiovisual o multicanal.</p> <p>Con actividad en todo el mundo a través de sus 50 sedes repartidas en 28 países de 4 continentes, GRUP MEDIAPRO proporciona la creatividad y las soluciones técnicas necesarias para diseñar, producir y distribuir cualquier proyecto audiovisual o multicanal en cualquier rincón del planeta con la tecnología más avanzada. El equipo humano y los medios técnicos de GRUP MEDIAPRO están a la cabeza en innovación en el ámbito audiovisual internacional.</p> <p><span>En Mediapro Venues transformamos espacios en experiencias inolvidables, gestionando y operando recintos singulares y distribuyendo experiencias que emocionan a cada visitante. El enfoque integral comprende desde el análisis y concepto de negocio, hasta la gestión de públicos, el marketing estratégico y la distribución internacional.</span></p><div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>MISIÓN</b></H2> </div><div><p>Esta es una gran oportunidad para un/a Venue Manager con experiencia en la gestión de centros culturales y de entretenimiento o eventos enfocados en la experiencia del público. Buscamos a una persona ambiciosa, con habilidades de liderazgo y que se esfuerce por la excelencia en lo que hace.</p> <p>Como Venue Manager, serás responsable de supervisar y coordinar todos los aspectos operativos de la sala de Exhibición, garantizando una experiencia excepcional para las personas asistentes. Tu atención al detalle, habilidades organizativas y capacidad para manejar múltiples prioridades serán fundamentales para el éxito en este rol.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>FUNCIONES</b></H2> </div><div><ul type="disc"> <li>Supervisar las <strong>operaciones diarias del centro de exhibición</strong> y de sus eventos privados.</li> <li>Liderar y coordinar al equipo en el sitio (<strong>atención al público</strong>, limpieza, etc.), asegurando un alto nivel de servicio al cliente.</li> <li>Dirigir la programación del back office de la <strong>plataforma de ticketig</strong> según necesidades de flujo de visitantes.</li> <li>Extraer datos de visitantes semanalmente y preparar <strong>reporte a dirección</strong>.</li> <li>Dirigir y coordinar la <strong>taquilla y la tienda</strong> y el cierre de caja diario.</li> <li>Gestión de instalaciones (supervisar el <strong>mantenimiento</strong> y buen estado del recinto (limpieza, climatización, seguridad, iluminación).</li> <li><strong>Coordinación logística</strong> (organizar los espacios y la distribución técnica para los montajes y desmontajes de las exposiciones).</li> <li>Control <strong>presupuestario</strong> (administrar el presupuesto del venue y controlar costes).</li> <li>Gestionar la relación con proveedores y colaboradores externos para garantizar una planificación y una integración eficiente.</li> <li>Aplicar políticas, procesos y protocolos operativos, asegurando su cumplimiento.</li> <li>Garantizar el correcto desarrollo de la sala y visitantes diarios, resolviendo cualquier problema en tiempo real.</li> <li>Dirigir reuniones diarias con el equipo y mantener una comunicación clara con el personal.</li> <li>Cumplir con las normas de seguridad y gestión de riesgos.</li> <li>Colaborar con el Departamento de Producción para solucionar problemas relacionados con la exhibición u otros eventos.</li> <li>Coordinarse con el equipo de marketing para implementar iniciativas de marca y comunicación.</li> <li>Planificar y ejecutar encuestas de satisfacción al visitante.</li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>REQUISITOS</b></H2> </div><div><ul type="disc"> <li>Experiencia previa en gestión operativa de eventos privados (desde agencia e empresa) y recintos para eventos.</li> <li>Persona eficiente, detallista y altamente productiva con una actitud flexible y proactiva.</li> <li>Excelentes habilidades organizativas y multitarea, con capacidad para resolver problemas sobre la marcha.</li> <li>Fuertes habilidades de liderazgo y comunicación, con capacidad para mantener la calma bajo presión.</li> <li>Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluyendo noches y fines de semana.</li> <li>Conocimientos en sistemas de punto de venta (POS), Microsoft Office Suite y software de ticketing.</li> <li>Conocimientos técnicos básicos en montajes de eventos y audiovisual.</li> <li>Idiomas: Dominio de español, catalán e inglés (C1), indispensable</li> </ul></div></div></div><div> <h2><span style="color:black"><strong>¿QUÉ OFRECEMOS?</strong></span></h2> </div> <div> <div> <ul type="disc"> <li>Formar parte de una gran compañía líder en su sector.</li> <li>Programa de retribución flexible.</li> <li>Programa de Onboarding para que tu incorporación sea una experiencia sencilla, eficiente y cálida.</li> <li>Plataforma propia de formación online con más de 50 acciones formativas disponibles.</li> <li>Precio especial en la compra de diferentes productos y servicios.</li> <li>Actividades deportivas corporativas para favorecer el bienestar.</li> </ul> <p> </p> <p>En GRUP MEDIAPRO creemos que diversidad y talento van unidos y por ello promovemos un entorno inclusivo en el que todas las personas puedan participar en igualdad de oportunidades.</p> <p>Nuestros procesos de selección son inclusivos. Si necesitas algún tipo de adaptación en la entrevista, no dudes en decírnoslo.</p> </div> </div>