About this role
<h1 style="margin:0.0cm;text-align:justify;line-height:150%;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#b02a87"><span style="color:black">O que buscamos:</span></h1> <p style="margin:0.0cm;text-align:justify;line-height:115%;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif">Profissional para atuar com sustentação de sistemas bancários críticos (nível L2), garantindo estabilidade, continuidade dos serviços e suporte técnico em ambientes produtivos, com foco em análise de incidentes e monitoramento de integrações.</p> <p style="margin:0.0cm;text-align:justify;line-height:115%;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm;text-align:justify;line-height:115%;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p> <h1 style="margin:0.0cm;text-align:justify;line-height:150%;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#b02a87"><span style="color:black">Responsabilidades:</span></h1> <p style="text-align:left;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 36.0pt;text-indent:0.0cm;line-height:115%;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif">• Atuar com sustentação de ambientes bancários críticos;<br>• Monitorar transações e integrações bancárias;<br>• Realizar análise e tratamento de incidentes;<br>• Atuar com troubleshooting técnico em ambiente produtivo;<br>• Prestar suporte operacional e acompanhamento contínuo dos sistemas;<br>• Acompanhar chamados e garantir cumprimento de SLAs;<br>• Atuar em conjunto com áreas de negócio, operações e tecnologia;<br>• Apoiar processos críticos garantindo estabilidade dos serviços;</p> <p style="text-align:left;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 36.0pt;text-indent:0.0cm;line-height:115%;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p> <p style="text-align:left;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 36.0pt;text-indent:0.0cm;line-height:115%;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p> <h1 style="margin:0.0cm;text-align:justify;line-height:150%;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#b02a87"><span style="color:black">Requisitos e Qualificações:</span></h1> <p style="text-align:left;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 36.0pt;text-indent:0.0cm;line-height:115%;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif">• Experiência em sustentação de ambientes bancários críticos;<br>• Conhecimento em SPB e processos de abertura de banco/agência (Banco 07);<br>• Experiência com soluções JD e/ou Matera;<br>• Conhecimento em monitoramento de transações e integrações bancárias;<br>• Experiência com análise de incidentes e troubleshooting;<br>• Vivência com suporte a ambientes produtivos;<br>• Conhecimento em SQL Server;</p> <p style="text-align:left;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 36.0pt;text-indent:0.0cm;line-height:115%;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p> <p style="text-align:left;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 36.0pt;text-indent:0.0cm;line-height:115%;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p> <h1 style="margin:0.0cm;text-align:justify;line-height:150%;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#b02a87"><span style="color:black">Diferenciais:</span></h1> <p style="text-align:left;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 36.0pt;text-indent:0.0cm;line-height:115%;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif">• Conhecimento em Core Banking (Islamic Banking);<br>• Experiência com Big Data / Streaming (NoSQL);<br>• Perfil analítico, proativo e orientado à resolução de problemas;</p> <p style="text-align:left;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 36.0pt;text-indent:0.0cm;line-height:115%;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p> <p style="text-align:left;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 36.0pt;text-indent:0.0cm;line-height:115%;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p> <h1 style="margin:0.0cm;text-align:justify;line-height:150%;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#b02a87"><span style="color:black">Descrição comportamental:</span></h1> <p style="text-align:left;text-indent:-18.0pt;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 36.0pt;line-height:115%;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif">Procuramos uma pessoa que:</p> <p style="text-align:left;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 36.0pt;text-indent:0.0cm;line-height:115%;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif">• Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições;</p> <p style="text-align:left;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 36.0pt;text-indent:0.0cm;line-height:115%;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif">• Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento;</p> <p style="text-align:left;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 36.0pt;text-indent:0.0cm;line-height:115%;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif">• Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina;</p> <p style="text-align:left;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 36.0pt;text-indent:0.0cm;line-height:115%;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif">• Tenha habilidades de resolução de problemas;</p> <p style="text-align:left;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 36.0pt;text-indent:0.0cm;line-height:115%;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif">• Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo;</p> <p style="text-align:left;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 36.0pt;text-indent:0.0cm;line-height:115%;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif">• Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.</p> <p style="margin:0.0cm;text-align:justify;line-height:115%;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="color:#b02a87"> </span></strong></p> <p style="margin:0.0cm;text-align:justify;line-height:115%;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm;text-align:justify;line-height:115%;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm;text-align:justify;line-height:115%;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif">Big enough to deliver – small enough to care.</p> <p style="margin:0.0cm;text-align:justify;line-height:115%;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong>#VempraGFT</strong></p> <p style="margin:0.0cm;text-align:justify;line-height:115%;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong>#VamosVoarJuntos</strong></p> <div style="border:none;border-bottom:double windowtext 2.25pt;padding:0.0cm 0.0cm 1.0pt 0.0cm"> <p style="padding:0.0cm;margin:0.0cm;text-align:justify;line-height:115%;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif;border:medium none currentcolor"><strong>#ProudToBeGFT</strong></p> <p style="padding:0.0cm;margin:0.0cm;text-align:justify;line-height:115%;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif;border:medium none currentcolor"><strong> </strong></p> </div>