About this role
<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:14.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Na co dzień w naszym zespole:</b></H2> </div><div><ul> <li>identyfikujesz potrzeby klientów w zakresie inwestowania, oszczędzania, kredytowania oraz ubezpieczeń,</li> <li>nawiązujesz długotrwałe relacje i sprawujesz opiekę nad klientami zamożnymi przypisanymi do twojego portfela,</li> <li>przygotowujesz indywidualne oferty i proponujesz rozwiązania przy wykorzystaniu produktów i usług Grupy Kapitałowej PKO Banku Polskiego S.A.,</li> <li>aktywnie sprzedajesz zdalnie (telefon, wideorozmowy, chat) produkty bankowe dla sektora klienta zamożnego,</li> <li>współpracujesz z kierownikiem Oddziału Wirtualnego w zakresie realizacji kampanii sprzedażowych i raportowania wyników,</li> <li>realizujesz cele sprzedażowe zgodnie z zasadami premiowymi,</li> <li>zapewniasz wysokiej jakości obsługę klienta, zgodną z NPS,</li> <li>ewidencjonujesz działania sprzedażowe w systemie CRM oraz na bieżąco monitorujesz postępy w realizacji celów.</li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:14.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>To stanowisko może być Twoje, jeśli:</b></H2> </div><div><ul> <li>posiadasz minimum 3 lata doświadczenia w sprzedaży produktów finansowych (w bankowości detalicznej lub contact center),</li> <li>masz wiedzę z zakresu rynku finansowego i makroekonomii,</li> <li>dysponujesz znajomością produktów bankowych dedykowanych klientom zamożnym,</li> <li>znasz techniki sprzedaży i z powodzeniem potrafisz je zastosować,</li> <li>posiadasz doświadczenie zawodowe na tożsamym stanowisku w instytucji finansowej,</li> <li>umiejętnie rozpoznajesz potrzeby klienta,</li> <li>jesteś osobą komunikatywną, zorientowaną na osiąganie celów sprzedażowych i budowanie relacji z klientami,</li> <li>zaawansowane umiejętności cyfrowe nie są Ci obce (obsługa CRM, narzędzi wideokonferencyjnych, aplikacji mobilnych) i dobrze posługujesz się narzędziami cyfrowymi dedykowanymi do pracy zdalnej,</li> <li>rozumiesz specyfikę sprzedaży zdalnej i potrafisz działać samodzielnie w dynamicznym środowisku wirtualnym, </li> <li>sprawnie obsługujesz pakiet MS Office oraz systemy bankowe,</li> <li>mile widziane wykształcenie kierunkowe (ekonomia, finanse, bankowość).</li> </ul></div></div></div>