About this role
<p>CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en banca minorista en España y Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible.</p> <div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>¿Qué proyectos desarrollamos?</b></H2> </div><div><p>Buscamos un Data Analyst para impulsar el desarrollo de la capa informacional del banco y aportar valor directo al negocio y a la dirección. Su misión será transformar datos - estructurados y no estructurados - en conocimiento útil que permita entender mejor el negocio, el mercado y nuestros clientes, así como identificar oportunidades de mejora y crecimiento.</p> <p>La persona seleccionada formará parte de un equipo transversal y tendrá un rol clave como analista end‑to‑end, combinando análisis ad‑hoc, automatización de procesos, definición de KPIs, construcción de dashboards y participación activa en la migración de nuestros procesos y proyectos al entorno cloud.</p> <p>Este rol es ideal para alguien con iniciativa, fuerte capacidad analítica, curiosidad y ganas de asumir un papel amplio y de impacto dentro del equipo.</p> <p> </p> <p>Sus responsabilidades incluyen:</p> <p> </p> <p>Gestión de la relación con los clientes (dirección y áreas de negocio)</p> <ul> <li>Interlocución habitual con dirección y áreas de negocio para entender necesidades y traducirlas en soluciones basadas en datos.</li> <li>Priorización y planificación de los proyectos y peticiones recurrentes.</li> <li>Gestión de expectativas, seguimiento y comunicación de resultados.</li> </ul> <p> </p> <p>Realización de proyectos en los que se aborda el ciclo completo de análisis de información</p> <ul> <li>Toma de requerimientos de información de negocio</li> <li>Exploración de datos en Datapool y/o fuentes externas. Desde la búsqueda hasta el tratamiento de los datos hasta generar la información necesaria</li> <li>Propuesta y generación de KPIs</li> <li>Construcción de los informes / análisis para presentar la información</li> <li>Comunicación de resultados a los clientes</li> <li>Diseño, elaboración, mantenimiento y automatización los procesos para seguimientos recurrentes o peticiones puntuales.</li> </ul> <p> </p> <p>Para realizar estas funciones, será necesario:</p> <ul> <li>Tener conocimientos técnicos para llevar a cabo los informes que se requieran desde negocio</li> <li>Tener cualidades analíticas que permitan entender la lógica de negocio y proponer nuevas ideas o estrategias que ayuden a impulsarlo</li> <li>Buenas habilidades de comunicación e interpersonales, así como creatividad y atención a los detalles en la visualización y comunicación de información.</li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Requisitos mínimos</b></H2> </div><div><ul> <li>Licenciatura en carreras de ciencias o ingenierías.</li> <li>Fuertes capacidades de análisis y gestión de datos, con uso de herramientas de análisis y explotación de Bases de datos: alto nivel en SQL, fluidez en Data Discovery y Análisis Estadísticos, Python, GIT, Airflow.</li> <li>Formación en lenguajes de programación.</li> <li>Generación de dashboards con herramientas de visualización como QlikSense, Looker, etc.</li> <li>Nivel avanzado herramientas de ofimática (Excel, Power Point, etc).</li> </ul> <p> </p> <p>Se valorará positivamente:</p> <ul> <li>Experiencia trabajando o analizando experiencia de cliente (NPS, touchpoints, etc.)</li> <li>Experiencia previa en Google Cloud o en otras plataformas cloud (AWS, etc.).</li> <li>Experiencia previa en Banca en departamentos de analítica/BI.</li> </ul> <p> </p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Competencias Clave</b></H2> </div><div><p> </p> <ul> <li>Gestión de grandes volúmenes de datos</li> <li>Gestión de proyectos de información (relación con clientes y proveedores)</li> <li>Capacidad de traducir requerimientos de negocio en especificaciones técnicas</li> <li>Persona resolutiva, con entusiasmo y compromiso, colaborativa</li> <li>Perfil flexible, con capacidad de adaptación al cambio</li> <li>Buenas habilidades de comunicación e interpersonales</li> <li>Orientación al negocio y a la experiencia de cliente</li> <li>Definición y seguimiento de KPI’s comerciales</li> </ul> <p> </p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>¿Qué ofrecemos?</b></H2> </div><div><ul> <li>Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental, según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.</li> <li>Programa de onboarding y acompañamiento personalizado para tu desarrollo profesional.</li> <li>Itinerario formativo individual con acceso a nuestra plataforma online, que ofrece un extenso catálogo de recursos de autoaprendizaje para fomentar tu crecimiento continuo.</li> <li>Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti. Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones, al que CaixaBank realizará aportaciones pensando ya en tu futuro.</li> <li>Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, guardería, entre otros.</li> <li>Medidas de flexibilidad (trabajo en remoto, flexibilidad entrada)</li> <li>Contamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar</li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Job profile</b></H2> </div><div><p>Consulta, estructura y analiza grandes volúmenes de datos haciendo uso de capacidades estadísticas y de programación con el objetivo de encontrar patrones y extraer insights de valor para la entidad. Es capaz de comunicar los insights de una manera clara y estructurada a través de presentaciones y/o cuadros de mando.</p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Competencias</b></H2> </div><div><div>H PROTECCIÓN DE DATOS Y NORMATIVA</div><div>H METODOLOGÍAS PARA LA COLABORACIÓN EN EL DESARROLLO DE CÓDIGO Y CONTROL DE VERSIONES</div><div>H LENGUAJES DE PROGRAMACIÓN</div><div>S.1.1 ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD</div><div>S.1.4 ALIANZAS – COMUNICACIÓN</div><div>H DATA STORYTELLING</div><div>S.1.3 ALIANZAS – INFLUENCIA</div><div>S.1.2 ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE</div><div>S.2.1 HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA</div><div>S.2.2 HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO</div><div>S.4.1 ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO</div><div>S.3.1 EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS</div><div>H DOCUMENTACIÓN TÉCNICA</div><div>S.5.1 DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD</div><div>H DATA VISUALIZATION</div><div>H DEFINICIÓN, IMPLANTACIÓN Y SEGUIMIENTO DE INDICADORES</div><div>H DATA PREPARATION/MOVEMENT TOOLS</div><div>H INSIGHTS DE NEGOCIO</div><div>H ESTADÍSTICA Y MODELOS DESCRIPTIVOS</div><div>H IA LITERACY</div></div></div></div>