About this role
<p><em><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">Nós da DAF Caminhões Brasil/Banco PACCAR valorizamos a diversidade e reconhecemos que diferentes perspectivas e experiências são fundamentais para o nosso sucesso, e priorizamos a equidade entre gêneros, etnias, classes sociais e necessidades especiais. Assim, as nossas oportunidades de trabalho estão disponíveis a todas as pessoas, em um ambiente inclusivo que promove pertencimento, suporte e igualdade para o desenvolvimento e o sucesso de cada pessoa.</span> </em></p> <p> </p> <p style="margin:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><strong><u>RESUMO:</u></strong></span></p> <p style="margin:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black"> </p> <p style="margin:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black"> </p> <ul style="margin-bottom:0.0cm;margin-top:0.0px"> <li style="text-align:justify;line-height:150%;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;font-size:12.0pt;font-family:verdana, geneva, sans-serif;color:black;text-indent:0.4px"><span style="font-size:12.0pt;line-height:150%;color:windowtext;font-family:verdana, geneva, sans-serif">Responsável pela análise periódica de confiabilidade e durabilidade de componentes dos caminhões, com o objetivo de otimizar a base de dados e apoiar decisões técnicas e a precificação dos planos de manutenção DAF Multisuporte. Realizar análises de custos, para garantir a saúde financeira da carteira de contratos. Analisar as tendências de mercado, desenvolver KPIs e gerenciar projetos de sistemas, aprimorando a eficiência operacional e financeira, promovendo melhorias contínuas que assegurem a redução de custos de manutenção, sem comprometer a qualidade técnica.</span></li> </ul> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 36.0pt;text-align:justify;line-height:150%;font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black"> </p> <p style="margin:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><strong><u>RESPONSABILIDADES:</u></strong></span></p> <p style="margin:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black"> </p> <ul style="margin-bottom:0.0cm;margin-top:0.0px"> <li style="text-align:justify;line-height:150%;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;font-size:12.0pt;font-family:verdana, geneva, sans-serif;color:black;text-indent:0.4px"><span style="font-size:12.0pt;line-height:150%;color:windowtext;font-family:verdana, geneva, sans-serif">Trabalhar na avaliação e otimização periódica da base de dados DAF Multisuporte, por meio da modelagem da confiabilidade de componentes preditivos e corretivos, tanto nos cadastros existentes quanto na comparação com o histórico de manutenções.</span></li> <li style="text-align:justify;line-height:150%;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;font-size:12.0pt;font-family:verdana, geneva, sans-serif;color:black;text-indent:0.4px"><span style="font-size:12.0pt;line-height:150%;color:windowtext;font-family:verdana, geneva, sans-serif">Planejar, implementar e gerenciar projetos de sistemas (CRM, Excel, BI), intervindo nas atualizações e definições de preços dos contratos de manutenção, além de alterações e/ou criação de novos cadastros de pacotes de serviços de manutenção, reportando ainda, os itens de maior impacto no custo de manutenção DAF no Brasil.</span></li> <li style="text-align:justify;line-height:150%;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;font-size:12.0pt;font-family:verdana, geneva, sans-serif;color:black;text-indent:0.4px"><span style="font-size:12.0pt;line-height:150%;color:windowtext;font-family:verdana, geneva, sans-serif">Analisar as tendências no mercado de pós-venda, especialmente relacionados a custos de manutenção no Brasil e América Latina, propondo ações de melhoria contínua, com o objetivo de ampliar a competitividade da DAF no mercado.</span></li> <li style="text-align:justify;line-height:150%;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;font-size:12.0pt;font-family:verdana, geneva, sans-serif;color:black;text-indent:0.4px"><span style="font-size:12.0pt;line-height:150%;color:windowtext;font-family:verdana, geneva, sans-serif">Trabalhar no controle de cobranças mensais dos planos de manutenção, com o objetivo de garantir as receitas e manter a fidelização dos clientes DAF Multisuporte, fazendo a gestão do fornecedor de cobrança e propondo ainda ações de melhorias no processo e criando projeções sobre a saúde financeira dos contratos ativos.</span></li> <li style="text-align:justify;line-height:150%;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;font-size:12.0pt;font-family:verdana, geneva, sans-serif;color:black;text-indent:0.4px"><span style="font-size:12.0pt;line-height:150%;color:windowtext;font-family:verdana, geneva, sans-serif">Mapear os clientes em desequilíbrio financeiro, identificando as causas raiz, por meio de análises técnicas de identificação de desvios de precificação e/ou operação, com o objetivo de propor ações para recompor o contrato de manutenção.</span></li> <li style="text-align:justify;line-height:150%;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;font-size:12.0pt;font-family:verdana, geneva, sans-serif;color:black;text-indent:0.4px"><span style="font-size:12.0pt;line-height:150%;color:windowtext;font-family:verdana, geneva, sans-serif">Controlar a gestão e desenvolvimento de KPIs, fluxos e processos de custos, receitas, conversão de vendas, controle de penetração de mercado;</span></li> <li style="text-align:justify;line-height:150%;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;font-size:12.0pt;font-family:verdana, geneva, sans-serif;color:black;text-indent:0.4px"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="line-height:150%;color:windowtext">Desenvolver e aprimorar de maneira contínua os processos operacionais e financeiros, a fim de reduzir custos (impostos, preço de peças, preço de mão-de-obra) sem afetar os padrões de qualidade;</span></span></li> </ul> <p style="text-align:justify;line-height:150%;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;margin-left:0.4px;font-size:12.0pt;font-family:verdana, geneva, sans-serif;color:black;text-indent:0.4px"> </p> <p style="margin:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><a name="goog-gtc-unit-31"></a><a name="goog-gtc-unit-126"></a><strong><u>QUALIFICAÇÕES: </u></strong></span></p> <p style="margin:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black"> </p> <ul style="margin-bottom:0.0cm;margin-top:0.0px"> <li style="text-align:justify;line-height:16.5pt;margin-right:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:verdana, geneva, sans-serif;text-indent:0.4px;margin-left:0.4px"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><strong><span style="color:#242424;border:1.0pt windowtext;padding:0.0cm">Escolaridade:</span></strong><span style="color:#242424;border:1.0pt windowtext;padding:0.0cm"> Graduação completa em Engenharias e/ou áreas afins.</span></span></li> <li style="text-align:justify;line-height:16.5pt;margin-right:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:verdana, geneva, sans-serif;text-indent:0.4px;margin-left:0.4px"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><strong><span style="color:#242424;border:1.0pt windowtext;padding:0.0cm">Experiência:</span></strong><span style="color:#242424;border:1.0pt windowtext;padding:0.0cm"> Desejável experiência prévia em análises técnicas e estatísticas, gestão comercial, gestão financeira e conhecimento de caminhões.</span></span></li> <li style="text-align:justify;line-height:16.5pt;margin-right:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:verdana, geneva, sans-serif;text-indent:0.4px;margin-left:0.4px"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><strong><span style="color:#242424;border:1.0pt windowtext;padding:0.0cm">Competências Comportamentais Desejáveis: </span></strong><span style="color:#242424;border:1.0pt windowtext;padding:0.0cm">Gerenciamento de projetos/múltiplas tarefas; Relacionamento interpessoal; Resolução de problemas; Orientação para resultado; Negociação; Liderança; Demonstrar adaptabilidade; Ter iniciativas de inovação e qualidade;<strong> </strong>Planejamento; Organização.</span></span></li> <li style="text-align:justify;line-height:16.5pt;margin-right:0.0cm;font-size:14.0pt;font-family:verdana, geneva, sans-serif;text-indent:0.4px;margin-left:0.4px"><span style="font-size:14.0pt;font-family:verdana, geneva, sans-serif;color:#242424;border:1.0pt windowtext;padding:0.0cm"><span style="font-size:12.0pt"><strong><span style="color:#242424;border:1.0pt windowtext;padding:0.0cm">Competências Técnicas Desejáveis:<em> </em></span><em><span style="color:#242424;border:1.0pt windowtext;padding:0.0cm">I</span></em></strong><em><span style="color:#242424;border:1.0pt windowtext;padding:0.0cm">nglês Intermediário (leitura, escrita e fala);</span></em></span><span style="color:#242424;border:1.0pt windowtext;padding:0.0cm"><span style="font-size:12.0pt"> Pacote Office (Excel avançado), SAP, Ferramentas da Qualidade, Metodologias de melhoria contínua, Estatística, Conhecimento Técnico de Caminhões Pesados e Extrapesados</span>.</span></span></li> </ul> <p> </p>