Now hiring

Kundansvariga / Kundexperter, HA, OP Västkusten (Vaasa, FI) @ OP-Palvelut Oy

Vaasa, FIOnsiteFull-time
Apply with ResuMinder

Opens on the employer's site

About this role

<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Bli vår kollega</b></H2> </div><div><p> </p> <p><em>OP Västkusten föddes den 1.1.2026 när OP Mellersta Österbotten och OP Vasa slog samman sina krafter. Vi är en bank som ägs av våra ägarkunder och är en del av OP Pohjola. Vår verksamhet bygger på en stabil värdegrund: människonärhet, ansvarstagande och framgång tillsammans. Hos oss görs meningsfullt arbete: vi möjliggör våra kunders drömmar samt stöder och tryggar dem i olika livssituationer. I vår bank arbetar cirka 200 sakkunniga inom finansbranschen.</em></p> <p> </p> <p>Vi söker till Västkustens Andelsbanks privatkunds finansierings team</p> <p> </p> <p>Kundansvariga / Kundexperter</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Om jobbet</b></H2> </div><div><p> </p> <p>I denna arbetsuppgift förväntar vi oss omfattande försäljning av finansieringslösningar till privatkunder. Du har en vilja att följa kunden i alla livssituationer och kan identifiera kundens behov och bidra med helhetslösningar gällande finansiering samt kundens ekonomiska trygghet. Du är försäljningsorienterad, resultatorienterad och du vill alltid säkerställa den bästa kundupplevelsen. Du är beredd att träffa kunden i olika kanaler vid den tidpunkt som passar dem. Du arbetar självständigt, men samtidigt i nära samarbete med andra sakkunniga i banken. Tjänsten är ordinarie och heltidsarbete och arbetsplatsen är Vasa, Karleby eller någon utav våra andra kontor inom verksamhetsområdet.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Vilken kompetens söker vi? </b></H2> </div><div><p> </p> <p>I ditt arbete är du kundorienterad, människonära och målinriktad och du har bra kommunikations- och förhandlingsfärdigheter. Du har ett öppet sinne och är beredd att utveckla ditt kunnande i enlighet med framtida behov. Du har redan erfarenhet av privatkundsfinansiering eller så har du viljan att lära dig nya saker och utvecklas till ett proffs inom finansbranschen. Du har redan erfarenhet av kundbetjänings- eller försäljningsarbete, du behärskar båda inhemska språken samt har goda kunskaper i engelska. Tjänsten är ordinarie och heltidsarbete.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Vi erbjuder</b></H2> </div><div><p> </p> <p>En intressant och betydelsefull arbetsbeskrivning i centrum av finansieringstjänster i affärsrörelse teamet och i en attraktiv arbetsgemenskap. En möjlighet att växa i rollen som kundansvarig och utveckla din egen kompetens. Arbetsgemenskapens stöd och en kultur av att göra tillsammans möjliggör sparring, fortlöpande inlärning och framgång.</p> <p> </p> <p>Vi vill också ta hand om våra experter. Vi satsar på att orka i arbetet bland annat med flexibel arbetstid och möjlighet till partiellt distansarbete. Vi erbjuder våra personal utmärkta personalförmåner inom bank- och försäkringstjänster och förmåner som stöder våra personals välbefinnande.</p> <p> </p> <p> </p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Tilläggsuppgifter och ansökningsinformation</b></H2> </div><div><p> </p> <p>Om du har frågor angående tjänsten, får du närmare information av bankdirektör Ilkka Huhta tfn 040 6316108 fram tills 24.7.2026 därefter får du information kund- och försäljningsdirektör Jenny Svarvar 040 6841995</p> <p> </p> <p>Du söker tjänsten genom att berätta om din motivation och kunskap senast <strong>16.8.2026 </strong>via karriär sidan.</p> <p> </p> <p>Bifoga CV och följebrev med ansökan. Sänd gärna in din ansökan så snart som möjligt, då vi kommer att inleda behandlingen av ansökningar redan under ansökningsperioden.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Bakgrundskontroller som krävs för tjänsten</b></H2> </div><div><p> </p> <p>Inom den finansiella sektorn är förtroende och ansvar grunden för vår verksamhet och därför kommer den till tjänsten valda personens kredituppgifter och företagskontakter samt eventuella intressekonflikter att granskas. Ett drogtest kommer även att genomföras.</p> <p> </p> <p> </p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>OP Pohjola – Vi har något gemensamt</b></H2> </div><div><p> </p> <p>OP Pohjola är en arbetsgemenskap som respekterar mångfald och jämlikhet. För oss är det viktigt att alla känner sig välkomna och uppskattade. Vi värdesätter den rikedom och mångfald av perspektiv som människor med olika bakgrund för med sig. Vi uppmuntrar alla att söka jobb hos oss, för vi har något gemensamt. Trevligt att du vill följa med på vår gemensamma resa.</p> <p>Vi ägs av våra kunder och är den mest attraktiva arbetsgivaren i den finska finansbranschen. I OP Pohjola arbetar drygt 14 000 experter. Vår grunduppgift är att främja våra ägarkunders och vår omvärlds bestående ekonomiska framgång, trygghet och välfärd. Att arbeta hos oss är meningsfullt – både för våra medarbetare och för andra – eftersom vi som Finlands största finansaktör bygger en hoppfullare framtid genom vårt arbete. Det har vi gjort i över 120 år.</p></div></div></div>

Ready to apply?

Install the ResuMinder extension and we'll auto-fill the application in seconds — no rewriting.

See how your CV scores