About this role
<p><strong>Ubicación: Barcelona | Modelo de trabajo: Presencial</strong></p> <p> </p> <p>Atos es líder europeo en transformación digital, ciberseguridad, cloud y computación de alto rendimiento. Con presencia global y un firme compromiso con la innovación y la sostenibilidad, ofrecemos soluciones tecnológicas que impulsan el futuro digital. Con más de 67.000 profesionales en 61 países, trabajamos para diseñar un espacio de información seguro y sostenible, apoyando el desarrollo científico y tecnológico a nivel mundial.</p> <p> </p><h3><strong>Descripción</strong></h3> <p>¿Te gusta trabajar cerca del usuario, resolver incidencias y contribuir a la mejora continua de los servicios IT? En Atos buscamos profesionales de <strong>Soporte Funcional IT</strong> para incorporarse a un entorno corporativo con tecnologías Microsoft y servicios de puesto de trabajo digital.</p> <p> </p> <h3><strong>Funciones</strong></h3> <ul> <li>Soporte presencial y remoto a usuarios en el uso de equipos y herramientas corporativas.</li> <li>Atención y resolución de incidencias relacionadas con PC, portátil, dockstation, videoconferencia, telefonía fija/móvil, impresoras y smartphones. </li> <li>Soporte en entornos Microsoft mayormente (Windows, Office, Exchange, on-premise y cloud, entre otros).</li> <li>Diagnóstico, análisis y resolución de incidencias según los procedimientos establecidos en la organización.</li> </ul> <h3> </h3> <h3><strong>Requisitos</strong></h3> <ul> <li>Mínimo 3 o 5 años de experiencia reciente en funciones de soporte IT a usuarios.</li> <li>Experiencia en entornos Microsoft y herramientas de puesto de trabajo digital.</li> <li>Capacidad de análisis y orientación al usuario. </li> </ul> <h3 class=""> </h3> <h3><strong>¿Qué Ofrecemos?</strong></h3> <ul> <li class=""> <p class="">Participar en un proyecto de alto impacto tecnológico en entornos corporativos exigentes.</p> </li> <li class=""> <p class="">Estabilidad y desarrollo profesional en un equipo multidisciplinar.</p> </li> <li class=""> <p class="">Entorno colaborativo y con visión de futuro.</p> </li> </ul> <p> </p><p>En Atos valoramos la diversidad y la inclusión. Fomentamos un entorno donde todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento, sin importar su origen, identidad o condición. Únete a Atos y desarrolla tu carrera en un entorno flexible, estable y orientado a la innovación.<br> </p> <p style="text-align:center"><strong>Elige tu futuro con nosotros</strong></p>