About this role
<p><strong>Ubicación: Barcelona</strong></p> <p> </p> <p>Atos es líder europeo en transformación digital, ciberseguridad, cloud y computación de alto rendimiento. Con presencia global y un firme compromiso con la innovación y la sostenibilidad, ofrecemos soluciones tecnológicas que impulsan el futuro digital. Con más de 67.000 profesionales en 61 países, trabajamos para diseñar un espacio de información seguro y sostenible, apoyando el desarrollo científico y tecnológico a nivel mundial.</p><h2>Descripción</h2> <p>Buscamos un/a <strong>Técnico/a de Explotación de Sistemas</strong> para participar en la operación y supervisión de entornos tecnológicos críticos, garantizando la estabilidad, disponibilidad y continuidad de los servicios IT.</p> <p>La persona seleccionada trabajará en tareas de monitorización, gestión de incidencias, seguimiento de cambios y control operativo, colaborando con diferentes equipos técnicos para asegurar el correcto funcionamiento de las plataformas y aplicaciones.</p> <h2>Funciones</h2> <ul> <li>Realizar tareas de operación, monitorización y control de sistemas siguiendo los procedimientos establecidos.</li> <li>Gestionar alertas e incidencias en coordinación con equipos especializados.</li> <li>Actualizar registros operativos, bitácoras, informes e información del servicio.</li> <li>Coordinar el seguimiento de cambios, validaciones y verificaciones posteriores a su implantación.</li> <li>Supervisar el estado de las plataformas, servicios y herramientas de monitorización.</li> <li>Gestionar y realizar seguimiento de incidencias de impacto bajo y medio hasta su resolución.</li> <li>Identificar desviaciones, anomalías o problemas recurrentes y escalarlos cuando sea necesario.</li> <li>Participar en pruebas operativas, ejecuciones controladas y actividades derivadas de actualizaciones o mejoras.</li> <li>Mantener actualizada la documentación operativa y los repositorios de conocimiento.</li> <li>Aplicar procedimientos de seguridad y garantizar la calidad de la información gestionada.</li> <li>Velar por la continuidad operativa y el correcto funcionamiento diario de los servicios.</li> </ul> <h2>Requisitos</h2> <ul> <li>Titulación universitaria o Ciclo Formativo de Grado Medio/Superior en Informática, Sistemas o similar.</li> <li>Experiencia mínima de <strong>2 años</strong> como Técnico/a de Explotación, Operador/a de Sistemas, Técnico/a de Operaciones IT o puesto equivalente.</li> <li>Experiencia en monitorización y soporte de infraestructuras tecnológicas.</li> <li>Conocimientos de gestión de incidencias y operación de servicios IT.</li> <li>Capacidad de análisis y resolución de incidencias.</li> </ul> <h3>Valorable</h3> <ul> <li>Certificaciones ITIL.</li> <li>PMP.</li> <li>SIAM.</li> <li>Lean IT.</li> <li>COBIT.</li> </ul> <h3>Conocimientos técnicos valorables</h3> <ul> <li>Herramientas ITSM: BMC Remedy, PagerDuty.</li> <li>Herramientas de monitorización: <ul> <li>Dynatrace</li> <li>Datadog</li> <li>AppDynamics</li> <li>Grafana</li> <li>ELK Stack</li> <li>New Relic</li> <li>CheckMK</li> </ul> </li> <li>Cloud: AWS y Azure.</li> <li>Power BI y Power Platform.</li> <li>UiPath.</li> <li>Python.</li> <li><strong>Idiomas</strong>: catalán fluido (C1), hablado y escrito.</li> </ul> <h2>¿Qué ofrecemos?</h2> <ul> <li> <div>Contrato indefinido con periodo de prueba.</div> </li> <li> <div>Formación continua y acceso a certificaciones oficiales.</div> </li> <li> <div>Plan de desarrollo y crecimiento profesional.</div> </li> <li> <div>Progresión profesional real dentro de la compañía.</div> </li> <li> <div>Incorporación a un equipo tecnológico consolidado.</div> </li> </ul><table style="width:1311.27px" border="0"> <tbody> <tr> <td style="height:36.0px"> <div id="tor__fintJobDescFooter_readOnlyDiv"> <div id="tor__fintJobDescFooter_content"> <p> </p> <p>En Atos valoramos la diversidad y la inclusión. Fomentamos un entorno donde todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento, sin importar su origen, identidad o condición. Únete a Atos y desarrolla tu carrera en un entorno flexible, estable y orientado a la innovación.<br> </p> <p style="text-align:center"><strong>Elige tu futuro con nosotros</strong></p> </div> </div> </td> </tr> </tbody> </table> <p> </p>