About this role
Buscamos um(a) Analista de Agilidade e Produtividade Pleno para atuar de forma estratégica e tática na evolução da eficiência operacional das áreas de tecnologia e negócio.
Este profissional terá atuação cross-functional, apoiando diferentes unidades organizacionais na identificação de oportunidades de melhoria, análise de produtividade, adoção de práticas ágeis e implementação de soluções baseadas em Inteligência Artificial para otimização de processos.
O papel não está focado na facilitação operacional de cerimônias ágeis, mas sim na geração de insights, direcionamento de melhorias, governança de indicadores e disseminação de práticas que aumentem a performance organizacional.
Principais Responsabilidades
Atuar como parceiro das unidades de negócio e tecnologia para impulsionar iniciativas de produtividade e eficiência.Analisar métricas de desempenho, qualidade e capacidade das equipes, identificando tendências, riscos e oportunidades de melhoria.Desenvolver diagnósticos organizacionais relacionados a produtividade, fluxo de trabalho e maturidade ágil.Apoiar líderes na definição e acompanhamento de indicadores, metas e planos de ação.Identificar e promover oportunidades de uso de Inteligência Artificial para ganho de eficiência operacional.Conduzir estudos e análises utilizando dados de ferramentas de desenvolvimento e colaboração.Estruturar dashboards, relatórios executivos e apresentações para diferentes níveis da organização.Apoiar programas de transformação organizacional, produtividade e melhoria contínua.Disseminar boas práticas de agilidade, gestão baseada em dados e inovação.Trabalhar em parceria com equipes de engenharia, produto e negócio para remover gargalos organizacionais e acelerar resultados.
Ensino superior cursando/completo.Inglês básico.Experiência em Agilidade Organizacional, Melhoria Contínua, ou áreas correlatas.Conhecimento de metodologias ágeis e Lean.Experiência com análise de indicadores e métricas de performance.Conhecimento do ciclo de desenvolvimento de software Experiência com ferramentas como Jira, GitHub ou similares.Conhecimento em ferramentas de visualização e análise de dados (Power BI, Excel avançado ou equivalentes).Vivência com ferramentas de IA Generativa (Microsoft Copilot, ChatGPT, GitHub Copilot ou similares).Capacidade de construir relatórios executivos e apresentar resultados para liderança. Esta é uma posição exclusiva para pessoas com deficiência (PcD). Como parte do nosso compromisso com a inclusão e a igualdade de oportunidades, aqui na Serasa temos diversas iniciativas, como por exemplo: intérpretes de libras, tecnologias assistivas, cordão girassol (deficiências ocultas), entre outras ações. Na Serasa Experian temos o grupo Aspire que visa construir para um ambiente acessível e de oportunidades justas para os profissionais com deficiência.
Venha fazer parte dessa transformação!
Caso você não se identifique com este grupo, convidamos você a explorar outras oportunidades em nossa página de carreiras. Temos diversas vagas que podem se conectar com seu perfil e interesses.
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