About this role
- Binnen 2 minuten ben je ingeschreven - Geen cv of motivatie verplicht - Wij vinden de baan die bij je past Vind nu snel jouw droombaan bij ASA Talent! - Vacature - Parttime - Zeist - €3.111 Wat je gaat doen Partneradvies en ondersteuning Je bent hét aanspreekpunt voor verkooppartners van bol. Via telefoon, mail en chat help je ondernemers met vragen over verkopen via het platform en zorg je ervoor dat zij snel weer verder kunnen. Oplossen van complexe vraagstukken Je onderzoekt uiteenlopende cases, achterhaalt de oorzaak van problemen en schakelt waar nodig met andere teams om tot een passende en duurzame oplossing te komen. Meedenken met ondernemers Je kijkt verder dan de vraag alleen. Door goed te luisteren en de situatie van de partner te begrijpen, help je ondernemers om meer uit hun samenwerking met bol te halen en een nog betere klantervaring te bieden. Analyseren en signaleren Je herkent terugkerende vragen en knelpunten, maakt gebruik van beschikbare informatie en deelt inzichten met collega's om de dienstverlening continu te verbeteren. Samenwerken en verbeteren Samen met je collega's werk je aan een optimale partnerervaring. Je deelt kennis, denkt mee over slimmere processen en draagt bij aan een hoge tevredenheid onder verkooppartners. Wat we je bieden Bij deze functie bieden we je aantrekkelijke voorwaarden en flexibiliteit, zodat je werk en privé goed kunt combineren. Wat je ervoor krijgt - Uurloon: €17,88 (€3.111 bruto per maand bij 40 uur) - Wekelijkse salarisbetaling - Flexibele werkuren: 32 tot 40 uur per week - Vakantiegeld: 8,33% en 10% extra vakantie-uren - Thuiswerkvergoeding: €9,23 netto per week Wat we van je vragen We zoeken een analytische en servicegerichte professional die ondernemers helpt groeien op het bol-platform. - Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau. - Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar. - Je hebt uitstekende beheersing van Nederlands en Engels. - Je bent ...