About this role
Ben jij servicegericht, houd je van organiseren en krijg je energie van tevreden klanten? Dan hebben wij dé baan voor jou! Voor een toonaangevend internationaal bedrijf in de motorsportbranche zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker. In deze veelzijdige parttime functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat bestellingen, leveringen en klantvragen soepel worden afgehandeld. Dankzij jouw inzet loopt alles op rolletjes en draag je dagelijks bij aan een uitstekende klantbeleving. Wat ga je doen? Geen dag is hetzelfde! Jij houdt je onder andere bezig met: - Het vriendelijk en professioneel helpen van klanten via telefoon en e-mail; - Het verwerken en beheren van bestellingen in het systeem; - Het coördineren van leveringen in samenwerking met vervoerders en leveranciers; - Het afhandelen van retouren en het vinden van passende oplossingen; - Het samenwerken binnen een jong, enthousiast en betrokken team. Het betreft een parttime functie van 20 tot 25 uur per week: - Dinsdag t/m donderdag van 08.00 tot 13.00 uur; - Vrijdag van 08.00 tot 14.00 uur. Ervaring in klantenservice is mooi meegenomen, maar jouw motivatie en enthousiasme vinden we minstens zo belangrijk. Jij herkent jezelf in het volgende: - Mbo werk- en denkniveau; - Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; - Je blijft rustig en overzichtelijk, ook wanneer het druk is; - In het bezit van rijbewijs B en eigen vervoer; - Enthousiast, leergierig en klaar om jezelf verder te ontwikkelen. Woon je in de regio Utrecht, Nieuwegein, Gorinchem, Culemborg of omgeving? Dan is dat een pluspunt. Omdat de locatie minder goed bereikbaar is met het openbaar vervoer, is eigen vervoer belangrijk. Gelukkig zijn er voldoende gratis parkeerplaatsen beschikbaar.