About this role
Krijg jij energie van telefonisch klantcontact en help je graag mensen die even vastlopen? Blijf jij rustig als het spannend wordt en denk je in oplossingen? Dan zoeken wij jou. Wat ga je doen? Als medewerker meldkamer ben jij het eerste aanspreekpunt voor parkeerders door heel Nederland. Via de intercom help je mensen bij vragen of storingen, zoals een slagboom die niet opent of een probleem bij de betaalautomaat. Je luistert, blijft rustig en zorgt voor een passende oplossing. Soms los je dit zelf op door systemen op afstand te bedienen, en soms schakel je de servicedienst in. Ondertussen stem je af met collega’s zodat jullie samen overzicht houden. Concreet houd je je bezig met: - Beantwoorden van intercomoproepen en telefonisch contact met parkeerders - Op afstand bedienen van parkeersystemen zoals slagbomen - Afstemmen met collega’s over actuele situaties - Zorgen voor een snelle en servicegerichte afhandeling van meldingen Wat bieden wij? - Salaris vanaf € 2.560 bruto per maand bij een fulltime dienstverband - Onregelmatigheidstoeslagen van 10 tot 35 procent - 27 vakantiedagen met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen - De mogelijkheid om twee nationale feestdagen om te wisselen - Volledige vergoeding van openbaar vervoer of € 0,23 per kilometer reiskostenvergoeding - Pensioenregeling - Korting op je sportabonnement via bedrijfsfitness - Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen met trainingen en opleidingen Waar ga je werken? P1 is een innovatief Nederlands parkeerbedrijf en onderdeel van Q Park. Zij bieden parkeer gerelateerde diensten aan gemeenten en bedrijven door heel Nederland. Parkeren lijkt misschien eenvoudig, maar er zit een hele wereld achter en daarin speel jij een belangrijke rol. Bij P1 werk je in een informele en no nonsense omgeving waar ze het beste uit henzelf en elkaar halen. Alles start bij P1 en misschien binnenkort ook jouw nieuwe baan. Wat vragen wij? - MBO werk en denkniveau - Goede beheersing van de Nederlandse taal, Engel