About this role
Toegankelijkheid WoonZorgcentra Haaglanden - Zoetermeer - WZH Oosterheem - Onze zorg Medewerker Servicepunt Flex (Receptie) | WZH Nieuw Berkendael Ben jij gastvrij, servicegericht en houd je van afwisseling? Sta jij stevig in je schoenen en weet je ook in onverwachte situaties rust en overzicht te bewaren? Dan is deze flexfunctie bij WZH Nieuw Berkendael iets voor jou! Direct soliciteren Wat ga je doen Als Medewerker Servicepunt ben jij het eerste aanspreekpunt voor cliënten, bezoekers, familieleden en collega's. Je zorgt voor een warm welkom, biedt ondersteuning waar nodig en draagt bij aan een veilige, prettige en goed georganiseerde omgeving binnen WZH Nieuw Berkendael. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden, houdt overzicht en weet ook in onverwachte situaties professioneel te handelen. Omdat je werkt binnen een regionaal expertisecentrum voor mensen met Niet Aangeboren Hersenletsel (NAH+), speel je daarnaast een belangrijke rol in het bewaken van rust, veiligheid en structuur binnen de locatie. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Ontvangen, te woord staan en doorverwijzen van bezoekers, cliënten, medewerkers en leveranciers; - Beantwoorden van telefoon- en e-mailverkeer; - Verstrekken van informatie en doorgeven van berichten; - Verrichten van diverse administratieve werkzaamheden; - Verwerken van post, bestellingen en reserveringen; - Registreren en doorzetten van facilitaire meldingen; - Toezicht houden op de veiligheid in en rondom het gebouw; - Bewaken van toegangsdeuren en cameratoezicht; - Uitvoeren van sluitrondes aan het einde van de dienst; - Ondersteunen bij calamiteiten als onderdeel van de BHV-organisatie. Als flexmedewerker word je ingezet tijdens vakantieperiodes, verlof en ziekte van collega's. Een groot deel van de diensten is vooraf bekend doordat jaarlijks een basisrooster wordt opgesteld. Daarnaast kunnen extra diensten beschikbaar komen via de planningsapp of gro...