About this role
Ministerie van Buitenlandse Zaken Den Haag 36 uur HBO Vandaag Medewerker IZ/Gebruikersondersteuner Ministerie van Buitenlandse Zaken uren 36 uur dienstverband Vast IZ/Gebruikersondersteuner Ned. Ambassade Peking In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor ICT, telecommunicatie en beveiligingssystemen binnen het postennet China. Je zorgt voor een goed functionerende netwerk- en datacenterinfrastructuur en ondersteunt collega's bij hun dagelijkse ICT werkzaamheden. Je combineert gebruikersondersteuning (onder andere voor BZ laptops en iPhones) met technisch datacenterbeheer. Je ondersteunt ICT missies, bewaakt en registreert incidenten, voert (preventief) onderhoud uit en werkt samen met interne en externe partijen aan de uitrol en optimalisatie van projecten, zoals het Cerberus platform. Daarnaast werk je hands on aan netwerkverbindingen, hardwarebeheer, onderhoud van serverruimtes en het testen van noodvoorzieningen. Je fungeert als intermediair tussen Den Haag en lokale leveranciers en neemt actief deel aan regionale ICT projecten. Tot slot ben je verantwoordelijk voor het periodiek uitvoeren van preventief onderhoud binnen het postennet China en voor het beheer van de IT voorzieningen op de residenties. SPECIFIEKE FUNCTIE-INFORMATIE Je standplaats is de ambassade in Peking. Voorafgaand aan je plaatsing volg je een trainingsperiode in Den Haag of op locatie, zodat je kennismaakt met BZ en wordt ingewerkt op de relevante kennisgebieden. Je werkt op het gebied van IT, informatievoorziening en beveiliging nauw samen met de regionale IMB'er en ondersteunt de gehele post. Omdat Peking de hoofdpost is binnen het postennet China, kan deze ondersteuning - na afstemming - incidenteel ook aan andere posten binnen het postennet China worden verleend. Vanwege het hoge ICT risicoprofiel van de werkomgeving fungeer je als intermediair tussen BZ in Den Haag en (lokale) ICT leveranciers. Je richt je op het verder opt...