About this role
Driessen Den Haag €3.496 - €5.535 36 uur HBO Gisteren Juridisch begeleider Toeslagen UHT Driessen salaris €3.496 - €5.535 uren 36 uur dienstverband Vast werk locatie Den Haag opleidingsniveau HBO branche Overig Functieomschrijving Maak het verschil op de momenten die er écht toe doen. Help gedupeerde ouders in acute nood met passende hulp, persoonlijke aandacht én daadkracht. Een functie met maatschappelijke impact. Wat ga je doen? Soms is één goed gesprek genoeg om iemands situatie te veranderen. Als Juridisch begeleider ben jij degene die rust brengt wanneer ouders vastlopen. Je luistert, stelt de juiste vragen en beoordeelt snel welke hulp nodig is. Financiële ondersteuning, een spoedbetaling of juist de inzet van een andere organisatie? Jij zorgt ervoor dat ouders niet van het kastje naar de muur worden gestuurd, maar direct de juiste hulp krijgen. Je werkt binnen het team Acute Nood van Cluster Service. Hier staat één ding centraal: ouders die zijn gedupeerd zo goed mogelijk begeleiden in een vaak emotionele en complexe situatie. Geen gesprek is hetzelfde en juist dat maakt jouw werk betekenisvol. Dit ga je doen: - Je beoordeelt zorgvuldig de situatie van gedupeerde ouders en bepaalt welke hulp passend is. - Je voert telefonisch gesprekken waarin emoties, spanning en weerstand een grote rol kunnen spelen. - Je beoordeelt aanvragen voor noodvoorzieningen en spoedbetalingen aan de hand van de geldende criteria. - Je schakelt met interne collega's en externe organisaties om ouders snel bij de juiste hulp terecht te laten komen. - Je begeleidt ouders gedurende hun hulpvraag en zorgt dat zij precies weten waar ze aan toe zijn. - Je legt besluiten zorgvuldig vast en werkt nauwkeurig binnen de geldende wet- en regelgeving. Voor veel ouders ben jij het eerste aanspreekpunt op een moment waarop alles onzeker voelt. Dankzij jouw luisterend oor, heldere communicatie en doortastendheid zorg je voor duidelijkhei...