About this role
ID: 3076 Procesmanager Outsourcing gezocht voor PostNL Sassenheim/Den Geen aanbiedingen geplaatst Delen Print Verslag - Verkoper Verkoper info YoungCapital Adres: Amsterdam - Omschrijving Functieomschrijving Als Procesmanager ben jij verantwoordelijk om de processen in goede banen te leiden op locatie in Sassenheim en Den Hoorn inhouse bij PostNL. Jij onderhoudt het klantcontact en bent operationeel verantwoordelijk voor het aansturen van deze locaties. Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden: - Monitoren van de algemene prestaties van de geleverde diensten. - De interne processen te beheren en te optimaliseren. - Kennis van wet en regelgeving vergaren en delen. - Verantwoordelijk voor het opstellen en zorgen voor het behalen van de gewenste Service Level Agreements (SLA's). - Interne verbeteringstrajecten initiëren en implementeren. - Branchekennis te delen en vertalen naar onze dienstverlening. - Aansturen van productieproces en productieteam. - Het zorg dragen voor heldere communicatie omtrent problemen en kansen. - Opereert op zowel strategisch als tactisch niveau. - Zit bij de klant aan tafel met de uiteindelijke beslissingsmakers. Wat wij bieden: - Een mooie functie met volop ruimte voor eigen ideeën en ondernemerschap binnen een groeiende organisatie. - Goede arbeidsvoorwaarden. - Werken met de leukste collega's binnen een innovatieve werkomgeving en vooral heel veel werkplezier. Wat wij vragen: - Minimaal hbo werk- en denkniveau - - Je hebt een proactieve houding en je bent zeer positief ingesteld. - Je bent met jouw enthousiasme en doorzettingsvermogen de klant optimaal van dienst. Welke eisen vinden we verder belangrijk? - Je bent minimaal 36 uur per week beschikbaar. - Proceskennis binnen de logistieke sector evenals outsourcing/contracting/inhouse ervaring is een vereiste. - Stressbestendig en flexibel mbt werktijden (avonden van 17.00 tot 01.30 uur aangezien het om het avond/nacht proces van d...