About this role
Arbeidsvoorwaarden Verhalen van medewerkers Stadgenoot.nl Stadgenoot logo Medewerker Servicedesk en Werkplekbeheer - Op locatie Vacaturedetails Solliciteren Functieomschrijving Wil jij ervoor zorgen dat collega's hun werk goed kunnen doen, door storingen snel op te lossen en werkplekken optimaal te laten functioneren? Word medewerker Servicedesk en werkplekbeheer bij Stadgenoot. Word Stadgenoot. Voor jezelf. En elke Amsterdammer Goed wonen is de basis om mee te doen in de samenleving. Bij Stadgenoot werken we daar elke dag aan. Als medewerker Servicedesk en werkplekbeheer zorg jij ervoor dat jouw collega's hun werk goed kunnen doen. Jij bent het eerste aanspreekpunt bij vragen en storingen en zorgt dat alles achter de schermen soepel loopt. Jij bent enorm belangrijk voor onze collega's. Zij kunnen op jouw expertise vertrouwen als het gaat om vragen over of problemen met hun werkplek. Je ontwikkelt je daarnaast verder op het snijvlak van ICT en facilitair en denkt mee over hoe dingen beter kunnen. Zo zorg jij ervoor dat wij ons optimaal in kunnen zetten voor onze huurders. Zo werk jij aan een toegankelijk en bewoonbaar Amsterdam Je krijgt energie van het oplossen van vragen en het ondersteunen van collega's. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor meldingen. Je registreert deze meldingen in TopDesk en zorgt voor een goede afhandeling. Storingen die binnen jouw kennis en autorisatie vallen los je zelf op, zowel op ICT- als facilitair gebied. Complexere meldingen zet je goed en volledig uit bij de juiste collega's, zodat zij er direct mee aan de slag kunnen. Daarnaast ondersteun je bij het beheer en onderhoud van werkplekken, laptops, smartphones en andere middelen. Je zorgt ervoor dat werkplekken en apparatuur tijdig klaarstaan voor nieuwe medewerkers of bij vervanging. Ook help je bij de voorbereiding van bijeenkomsten en events. Je zorgt dan dat de ruimte en techniek goed geregeld zijn. Tot slot denk je actief mee over het...